よくあるご質問
BP-30M31L
- プリンタードライバーのインストール Windows版
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- プリンタードライバーのインストール方法を知りたい。【ネットワーク接続編】
 - プリンタードライバーのインストール方法を知りたい。【IPPポートを使用】
 - プリンタードライバーのインストール方法を知りたい。【PS、PPDドライバーを使用】
 - プリンタードライバーのインストールで、複合機が検索されない。【Windows版】
 - プリンターで印刷が出来るか確認するため、テストページの印刷方法が知りたい。
 - プリンタードライバー シンプルUIプラグインのインストール方法を知りたい。
 - プリンタードライバー シンプルUIプラグインのアンインストール方法を知りたい。
 - プリンタードライバーをインストール後、どのような設定が必要か知りたい。
 
 - プリンタードライバーのインストール Mac版
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- プリンタードライバーのインストールで、複合機が検索されない。【Mac版】
 - Macで印刷するとき、モノクロで出力したい。(Mac OS 10.X)
 - プリンタードライバーのインストール方法を知りたい。(Mac OS 10.X)【ネットワーク接続編 Mac版】
 - プリンタードライバーをインストール後、どのような設定が必要か知りたい。(Mac OS 10.X)【Mac版】
 - プリンターで印刷が出来るか確認するため、確認方法が知りたい。(Mac OS 10.X)【Mac版】
 - プリンタードライバーのインストール方法を知りたい。(Mac OS 10.X)【IPPポートを使用 Mac版】
 - プリンタードライバーのインストール方法を知りたい。【ネットワーク接続編 Mac版】
 - プリンタードライバーをインストール後、どのような設定が必要か知りたい。【Mac版】
 - プリンタードライバーのインストール方法を知りたい。【IPPポートを使用 Mac版】
 - Macで印刷するとき、モノクロで出力したい。
 - プリンターで印刷が出来るか確認するため、確認方法が知りたい。【Mac版】
 
 - プリンターステータスモニターのインストール
 - プリントできない
 - プリントまたはスキャン送信できない
 - サイズの設定・変更
 - 出力の仕分け
 - はがき
 - 封筒
 - 特殊な用紙
 - USBメモリーからプリント
 - 複合機のストレージ
 - 音量調整
 - ユーザー認証
 - ホーム画面のカスタマイズ
 - 無線LAN
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- モバイル端末から無線ルーターを経由して、複合機と無線接続したい。
 - モバイル端末からルーターを経由せずに、ダイレクトに複合機と無線接続したい。
 - モバイル端末から無線LANで複合機を利用したい。
 - NFCを利用できるよう設定したい。-無線LANアダプター装着時-
 - NFCを利用できるよう設定したい。
 - NFCを利用して、モバイル端末で取り込みや印刷をする方法が知りたい。
 - ホーム画面に[かんたん接続(QRコード)]アイコンを表示したい。-無線LANアダプター装着時-
 - ホーム画面に[かんたん接続(QRコード)]アイコンを表示したい。
 - QRコードを利用して、モバイル端末で取り込みや印刷をする方法が知りたい。
 - NFCリーダーライターで読み取りができない。
 
 - AirPrint
 - Application Portal
 - Google ドライブ
 - OneDrive for Business
 - SharePoint Online
 - Box
 - Dropbox
 - TeleOffice
 - フレッツ・あずけ~るPRO
 - プリントリリース
 - 操作方法について
 - 設定方法について
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- 両面で印刷されるので、片面に変更して印刷したい。
 - 「指定された出力用紙サイズは両面印刷を利用することができません。」と表示される。
 - 一部のアプリケーション(メモ帳、ペイント等)で登録したプリンタードライバーのお気に入り設定を他のアプリケーションで利用できない。同様に、他のアプリケーションで登録したお気に入り設定をこれら一部のアプリケーションで利用できない。
 - OSの[設定]もしくは[コントロールパネル]で登録したプリンタードライバーの認証情報が一部のアプリケーション(メモ帳、ペイント等)で利用できない。または、これら一部のアプリケーションで登録したプリンタードライバーの認証情報が他のアプリケーションで利用できない。
 - Google社による、「安全性の低いアプリ」サポート終了に関するデジタル複合機への影響と対策を知りたい。
 
 - The English version of FAQ
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- How to Install a Printer Driver ? (Network Connection)
 - How to carry out a test page printing to check whether the printer is available or not ?
 - When installing a printer driver, the machine is not detected. (Windows)
 - What settings do I need to set up after installing a printer driver ?
 - Want to change the display language for the Operation Panel and the Control Screen on the Web.