お客様サポート

よくあるご質問

  • 前の画面に戻る
  • 印刷
  • 共有

質問

パソコンを別の場所へ移設した場合、複合機を利用するにはどのような設定が必要か知りたい。 (FAQ No.01288)

回答

パソコンを別の場所に移設して複合機を利用するには

人事異動や出張などで接続するネットワークが変わった場合

事前確認
パソコンと複合機の接続 

パソコンから複合機に接続できるか、確認してください。

プリンター編
パソコンから印刷
  • 1. 移設先で使用する複合機が利用できるかテストページ印刷を行なって確認してください。

  • 2. テストページが印刷されなかった場合は、新しくドライバーをインストールしてください。

困った! 印刷ができない。

スキャナー編
共有フォルダーに保存 

サーバーなど他のパソコンに共有フォルダーを作成している場合は設定不要です。共有フォルダーに保存されたスキャンデータは、エクスプローラーでアクセスしてご利用ください。

スキャンデータを共有フォルダーに保存できるか、確認してください。

困った! スキャン保存ができない。

 
デスクトップに保存 
  • 1. 移設先の複合機にパソコンのプロファイルを登録してください。

  • 2. スキャンデータをデスクトップに保存できるか、確認してください。

困った! スキャン保存ができない。

 
メールへ送信 

利用される複合機のアドレス帳にメールアドレスが登録されている場合は、設定不要です。登録していない場合は、次の設定が必要です。

  • 1. スキャン保存先として、メールアドレスをアドレス帳に登録してください。

  • 2. スキャンデータをメール送信できるか、確認してください。

アドレス帳にメールアドレスを登録せず、スキャン利用時にその都度メールアドレスを入力する方法もあります。

関連するご質問

関連キーワード

新規 / 移設 / スキャン送信できない / 印刷できない / プリントできない / ネットワークスキャナーツールLite / 共有フォルダー

更新日:2019年07月19日

  • よくあるご質問トップへ戻る
  • 前の画面に戻る

このページのTOPへ