法人のお客様 TOP オフィスソリューション(複合機・コピー機・プリンター関連商品) よくあるご質問 DX-20C20 困ったときは よくあるご質問 DX-20C20 よくあるご質問トップに戻る PICKUP! はがきに印刷したい。 プリンタードライバーのインストール方法を知りたい。【ネットワーク接続編】 プリンタードライバーのインストール方法を知りたい。【ネットワーク接続編 Mac版】 複合機のIPアドレスを確認したい。 テレワーク環境(在宅勤務環境)で、オフィスの複合機で受信したファクスを確認したい。 免許証や保険証などのカードの表裏を1枚にまとめてコピーしたい。 キーワードから探す カテゴリーから探す すべて コピー プリンター スキャナー ファクス インストール方法について ダウンロードについて OS動作確認情報 インストール はがき・封筒・特殊な用紙 転送・保存 困ったときは プリンタードライバーのインストール Windows版 プリンタードライバーのインストールで、複合機が検索されない。【Windows版】 プリンタードライバーのインストール Mac版 プリンタードライバーのインストールで、複合機が検索されない。【Mac版】 プリントできない macOSのプリンタードライバーで一部のプリント機能が表示されない。 macOS Big Sur 11でプリンタードライバーの一部機能が表示されない。 スキャン送信できない スキャンデータ送信時に「指定されているサーバーが見当たりません。」と表示される。 PC-Fax 「BizFAXスマートキャスト」/「Fネット」を継続して利用したい。 メールで送信 複合機でメールを送信するための設定を知りたい。 複合機のDNSを設定をしたい。 AirPrint AirPrintでプリントやファクスをするとユーザー認証画面が表示される。 パソコン情報 パソコンに共有フォルダーを作成したい。(Windows) パソコンから複合機を検索できない時に、Windowsのネットワーク設定を「パブリック」から「プライベート」に切り替える方法が知りたい。 操作方法について 複合機のIPアドレスを確認したい。 設定方法について 一部のアプリケーション(メモ帳、ペイント等)で登録したプリンタードライバーのお気に入り設定を他のアプリケーションで利用できない。同様に、他のアプリケーションで登録したお気に入り設定をこれら一部のアプリケーションで利用できない。 OSの[設定]もしくは[コントロールパネル]で登録したプリンタードライバーの認証情報が一部のアプリケーション(メモ帳、ペイント等)で利用できない。または、これら一部のアプリケーションで登録したプリンタードライバーの認証情報が他のアプリケーションで利用できない。 The English version of FAQ When installing a printer driver, the machine is not detected. (Windows) How to look up IP address of MFP ? Want to change the display language for the Operation Panel and the Control Screen on the Web. ページのトップへ戻る