よくあるご質問
AR-C160
- プリンタードライバーのインストール Mac版
- プリンターステータスモニターのインストール
- ダウンロードのご案内
- OS動作確認情報のご案内
- プリントできない
- Windows10にアップデートしたら
- パソコン情報
-
- パソコンに共有フォルダーを作成したい。（Windows）
- パソコンのOSやビット数が知りたい。
- コントロールパネルにある「デバイスとプリンターの表示」を開く手順が知りたい。（Windows）
- 「プリンターのプロパティ」を開く手順が知りたい。（Windows）
- パソコンのコンピューター名が知りたい。（Windows）
- パソコンのIPアドレスが知りたい。（Windows）
- コントロールパネルを開く方法が知りたい。（Windows）
- パソコンから複合機を検索できない時に、Windowsのネットワーク設定を「パブリック」から「プライベート」に切り替える方法が知りたい。
- パソコンのコンピューター名が知りたい。（Mac）
- 操作方法について
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- コピーした時、文字がはっきりしない
- 送信した原稿の画像が相手側で縮小して受信される（例えばB5サイズの原稿を送信すると、A5サイズに縮小して受信される）
- 機器が動かない
- 読み取った画像の天地が逆になっていたり、横向きになっている
- 雑誌やカタログなどの印刷物をコピーした時、縞模様（モアレ）がみえる
- 読み取った画像を90度回転したい
- 読み取った画像に縞模様が現れる
- 指定した時刻に通信ができない
- 画像がうすいまたはこい
- 地図や雑誌などの印刷物をコピーした時、写真部上の文字がはっきりしない
- コンピュータから本機を選択できない
- 読み取った画像がぼけたり、汚れが出る
- データを受け取っているが、プリントされない（データランプが点滅している）
- プリントされたページが逆順で排紙される
- 受信した画像がうすい
- 受信した画像が白紙でプリントされる
- 受信してもプリントしない
- 出力紙に汚れが写る
- 色がずれる
- 電源は入っているが、プリントデータを受信しない
- 特殊サイズの用紙に印字すると画像が欠ける
- 特殊サイズの用紙に手差しトレイから印字すると画像が欠ける
- 読み取った画像が欠ける
- 用紙サイズ表示とセットした用紙サイズが合っていない
- 用紙に対するデータの位置が縦横逆にプリントされる
- ネットワークスキャナーツール Liteのバージョンを知りたい。
- OSの対応状況が知りたい。
- 設定方法について
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- コピー画像が欠ける
- 送信に時間がかかる
- オンフック音が鳴らない・聞こえにくい
- ローカルプリンタで使用しているときプリンタへの書き込みエラーが発生する
- 呼出音が鳴らない
- アプリケーションソフトウェアで設定したサイズの用紙にプリントされない
- E-mail送信（E-mail送信スキャン）でデータが送信先に届かない
- 送信したはずのデータが送信先に届かない
- こすると画像部分が消えたり、出力紙がしわよりしている
- コピーされない
- コピーに汚れが写る
- ステープル位置がおかしい（サドルステッチ含む）
- タッチパネルの画面が見えにくい
- プリントが途中で止まっている
- リテンション機能のジョブがホールドされない（注意警告ページが印刷される）
- 印刷するときに暗証番号の入力が求められる
- 回転コピーしない
- 機器が動かない
- 紙づまりが発生する
- 受け取った画像データを開けない
- 受信した画像が大きく乱れている
- 順番どおりにコピーされない
- 送信した画像に白または黒の縦スジが入る
- 読み取った画像の範囲が指定した位置と反対側になる
- その他
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- 原稿の読み込み途中でジョブがキャンセルされ、コピーできない
- 出力できない
- 全ページがコピーされない
- アプリケーションで指定したカラー印刷ができない
- カラーバランスの調整ができない
- カラー印刷の代わりに白黒で印刷される
- ジョブをキャンセルしたい
- ステープルされない（サドルステッチ含む）
- セットした部数分のコピーが行われない（１部しかコピーされない）
- ダイヤルできない
- パンチされない（周辺装置のパンチユニットを装着している場合）
- パンチ位置がおかしい（周辺装置のパンチユニットを装着している場合）
- 画像が読み取れない
- 手差しトレイから給紙した用紙の印刷が斜めになる
- 手差しトレイに横長方向にセットした用紙に対して、データの位置が縦横90度回転でプリントされる
- 手差しトレイの用紙がつまる
- 手差しの用紙サイズ表示が違う
- 出力が途中で止まっている
- 送信した画像が大きく乱れている
- 送信した画像が白紙でプリントされる
- 送信できない
- 動作しない
- 動作しない（サドルフィニッシャー関連）