よくあるご質問

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質問

送信したはずのデータが送信先に届かない(FAQ No.00335)

回答

送信先(送信先情報)の選択をまちがっていませんか?また、登録されている送信先(E-mailアドレスやFTPサーバーの送信先情報)の設定をまちがっていませんか?

正しい送信先(送信先情報)の設定と選択をしてください。
※E-mail送信(E-mail送信スキャン)でデータが送信先に届かないときは不達通知などのエラー情報があらかじめ設定されている管理者のE-mailアドレスに届いている場合があります。データが送信先に届かない原因を調べるときの参考にしてください。