よくあるご質問

回答

①電源プラグは差し込まれていますか？

電源プラグ差し込んでください。


②電源スイッチと主電源スイッチは入っていますか？

電源スイッチと主電源スイッチを“入”にしてください。


③レディランプが点灯していますか？

レディランプが点灯していない場合、準備中（電源スイッチと主電源スイッチを入れた直後から約99秒）であることを示しています。この間は出力することはできません。レディランプが点灯するまでお待ちください。


④用紙を補給する必要があることをお知らせするメッセージが表示してませんか？

用紙を補給してください。


⑤トナーカートリッジの交換が必要であることをお知らせするメッセージが表示してませんか？

トナーがなくなっています。トナーカートリッジを交換してください。


⑥紙がつまったことをお知らせするメッセージが表示してませんか？

つまっている紙を取り出してください。


⑦電源を入れ直す必要があることをお知らせするメッセージが表示してませんか？

電源スイッチと主電源スイッチを切り、10秒程度経ってから、再度電源スイッチと主電源スイッチを入れてください。何度か電源スイッチと主電源スイッチを入れ直しても、同じメッセージが表示されるときは、故障の可能性がありますので、この場合は、すみやかにお買いあげ販売店に連絡してください。