よくあるご質問

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質問

原稿の読み込み途中でジョブがキャンセルされ、コピーできない(FAQ No.00310)

回答

メモリーがいっぱいになったため、ジョブをキャンセルすることをお知らせするメッセージが表示されていませんか?

中とじ、2in1/4in1コピーなど、原稿を全ページ読み込んでからコピーを開始する機能では、メモリーに読み込み可能なデータ量をこえると、読み込みを中止しコピーしません。
必要な容量のメモリーを増設すると、読み込みできる容量を増やせます。