サポート・お問い合わせ  BDレコーダー・プレーヤー／4Kレコーダーピックアップ情報

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• 「TSUTAYA TV」がご利用いただけなくなる一部機種について（2021年 9月更新）
• 「4Kアクトビラ」のサービス終了について（2021年12月更新）
• 「アクトビラ」の一部サービス終了について（2021年12月更新）
• お使いの機器で録画した番組を、新しいBDレコーダーにダビングする方法（買換えお引っ越しダビングなど）
• 4Kレコーダー「B-CASカード」から「ACASチップ」への変更について
• 4K液晶テレビ／4KレコーダーのBS・CS「4K・8K実用放送」対応について
• ランプが点滅して電源が入らない／リモコン操作ができないときは
• ディスクの読み込みができない ／ レコーダーの操作ができない
• BDレコーダー エラーメッセージが表示されたときの対処一覧
• BDレコーダー 修理を依頼される前にご確認ください
• BD／DVDレコーダー・プレーヤーの修理金額の定額化について
• お引っ越しをされるときのワンポイント
• 避けたい設置例や定期的なお手入れについて
• 夏にお問い合わせの多いAV製品の「症状」と「対処方法」
• 雷のあと、テレビやレコーダーの電源が入らなかったり、映像が映らなくなってしまったときは？
• 台風や地震のあと、地上デジタル放送が正常に映らなくなってしまったときは？
• 雪が降っているときに、テレビやレコーダーの映りが悪くなったときは？
• ケーブルテレビ（CATV）の番組を外部入力端子を利用して録画する方法
• スマートフォン用リモート予約アプリ 「リモート予約」について
• スマートフォン用リモート視聴アプリ「AQUOSリモートプレーヤー」について
• SeeQVault™（シーキューボルト）対応について
• 録りたい番組の予約録画を実行させるための確認ポイント
• 画面の左下に「びっくりマーク（！）」が表示されたときは？
• 画面に表示されるマークについての意味は？
• 【ドラ丸】についてのＱ＆Ａ集
• 予約していない番組が勝手に録画されてしまう（ドラ丸機能搭載機）
• B-CASカードについて
• 「ダビング10」対応について
• BDビデオの映像が出ない
• 「あんしんリモートサポート」のご案内
• 動画配信サービス「YouTube XL」終了について 対象製品をご使用の皆さまへお知らせ（2013/06/12 更新）
• 付属のリモコンで他社のTVを操作することはできますか？（BD-T2500シリーズ）
• BD-T2100/T1100/T510でのSHDD「VR-SHD50」ご使用について
• BD-NT3000シリーズ（2016年5月発売）でのSHDD（スロットインハードディスク）ご使用について
• 「アナログテレビ放送」の終了に関するお知らせ
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• スカパー！4Kチャンネルの視聴について