サポート・お問い合わせ

2022年4月6日(更新)

「アクトビラ」の一部サービス終了について

平素は、シャープ製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

弊社の液晶テレビ及びブルーレイディスクレコーダーの一部の製品でご利用いただいております「アクトビラ」のサービスにおいて、提供元の一部サービス終了に伴い2020年9月30日12時よりご利用いただけなくなるサービスがあります。
詳しくは、アクトビラのホームページに記載されているお知らせをご覧いただきますようお願いいたします。

終了となるサービス

「アクトビラ ビデオ」、「アクトビラ ビデオ・フル」

「アクトビラ ビデオ」、「アクトビラ ビデオ・フル」対応製品(2020年6月現在)

  • テレビ(Android TV対応機種)※発売日順
    8T-C70CX1/8T-C60CX1
    8T-C70BW1/8T-C60BW1
    4T-C70BN1/4T-C60BN1/4T-C50BN1/4T-C45BN1
    4T-C55BL1/4T-C50BL1/4T-C45BL1
    4T-C40BJ1
    8T-C80AX1/8T-C70AX1/8T-C60AX1
    8T-C60AW1
    4T-C60AN1/4T-C50AN1
    4T-C45AL1
    4T-C60AM1/4T-C50AM1/4T-C43AM1
    4T-C70AU1
    4T-C60AJ1/4T-C55AJ1/4T-C50AJ1/4T-C45AJ1/4T-C40AJ1
    LC-60UH5/LC-55UH5
    LC-60US5/LC-55US5/LC-50US5
  • 液晶テレビ※発売日順
    2T-B42CB1
    4T-60AK1
    2T-B32AB1/2T-B40AB1
    4T-50AKL
    LC-70US4
    LC-45W5/LC-40W5/LC-32W5
    LC-60US45/LC-55US45/LC-50US45/LC-45US45
    LC-32BH35
    LC-60U45/LC-55U45/LC-50U45/LC-40U45
    LC-24BK40
    LC-40HW35
    LC-55XD45
    LC-60US40/LC-55US40/LC-50US40/LC-45US40
    LC-55U40/LC-50U40/LC-40U40
    LC-55W35/LC-50W35/LC-40W35/LC-32W35
    LC-60BW30/LC-50BW30
    LC-40BH30/LC-32BH30
    LC-70XG35
    LC-60XD35
    LC-55W30/LC-50W30
    LC-32W25
    LC-40R30/LC-32R30/LC-24R30
    LC-80XU30
    LC-60US30/LC-52US30
    LC-58U30/LC-55U30/LC-50U30/LC-40U30
    LC-40HW20
    LC-50W20/LC-40W20
    LC-24BK40
    LC-60XL20/LC-52XL20/LC-46XL20
    LC-60US20/LC-52US20
    LC-50U20/LC-40U20
    LC-70UD20/LC-60UD20/LC-52UD20
    LC-52W10/LC-46W10
    LC-40J10/LC-32J10
    LC-40HW10
    LC-40BH11/LC-32BH11
    LC-80XL10/LC-70XL10/LC-60XL10/LC-52XL10/LC-46XL10
    LC-60Z9
    LC-40V8
    LC-40DR9/LC-32DR9
    LC-60G9/LC-52G9/LC-46G9/LC-40G9
    LC-70UD1/LC-60UD1
    LC-52W9/LC-46W9
    LC-40J9/LC-32J9
    LC-60HQ10
    LC-80XL9/LC-70XL9/LC-60XL9/LC-52XL9/LC-46XL9
    LC-60W7
    LC-80GL7/LC-70GL7
    LC-60G7/LC-52G7/LC-46G7/LC-40G7
    LC-70Q7
    LC-46V7/LC-40V7/LC-32V7/LC-26V7
    LC-60B5
    LC-40F3/LC-32F3
    LC-70X5
    LC-60F5/LC-52F5/LC-46F5/LC-40F5/LC-32F5/LC-20F5
    LC-60L5/LC-52L5/LC-46L5/LC-40L5
    LC-40R5/LC-32R5/LC-26R5
    LC-20FE1
    LC-60Z5/LC-52Z5/LC-46Z5/LC-40Z5
    LC-52V5/LC-46V5/LC-40V5/LC-32V5/LC-26V5/LC-20V5
    LC-52LB3/LC-46LB3
    LC-40DR3/LC-32DR3
    LC-52DZ3/LC-46DZ3/LC-40DZ3/LC-32DZ3/LC-26DZ3/LC-20DZ3
    LC-60LV3/LC-52LV3/LC-46LV3/LC-40LV3
    LC-60LX3/LC-52LX3/LC-46LX3/LC-40LX3
    LC-52XF3/LC-46XF3
    LC-52DX3/LC-46DX3/LC-40DX3/LC-32DX3
    LC-26DV7
    LC-52AE7/LC-46AE7/LC-40AE7
    LC-26DE7/LC-20DE7
    LC-52SE1/LC-46SE1/LC-40SE1
    LC-32SC1
    LC-60LX1/LC-52LX1/LC-46LX1/LC-40LX1
    LC-52DX2/LC-46DX2/LC-40DX2/LC-32DX2/LC-26DX2
    LC-60DS6/LC-52DS6/LC-46DS6/LC-42DS6/LC-40DS6/LC-32DS6
    LC-65XS1/LC-52XS1
    LC-65RX5/LC-52RX5/LC-46RX5
  • 浴室テレビ
    BTV-2400DBC
    BTV-3201D
    DS-2400HV-W/B
  • ネットチューナー
    AN-IP100
  • ブルーレイディスクレコーダー※発売日順
    2B-C30CW1/2B-C20CT1/2B-C10CT1/2B-C20CW1/2B-C10CW1/2B-C10CW2/2B-C05CW1
    2B-C10BT1/2B-C20BW1/2B-C10BW1/2B-C10BW2/2B-C05BW1
    BD-NT2200/BD-NT1200/BD-NW2200/BD-NW1200/BD-WW1200/BD-NW520/BD-NS520
    BD-NW2100/BD-NW1100/BD-WW1100/BD-NW510/BD-NS510
    BD-NT3000/BD-NT2000/BD-NT1000/BD-NW2000/BD-NW1000/BD-WW1000/BD-NW500/BD-NS500
    BD-T3800/BD-T2800/BD-T1800/BD-W2800/BD-W1800/BD-W1800W/BD-W580/BD-S580
    BD-T3700/BD-T2700/BD-T1700/BD-W2700/BD-W1700/BD-W570/BD-W570SW/BD-S570
    BD-T1650
    BD-T3600/BD-T2600/BD-W2600/BD-W1600/BD-W560/BD-W560SW/BD-S560
    BD-T2500/BD-T1500/BD-W1500/BD-W550/BD-W550SW/BD-S550
    BD-SP1000
    BD-T2300/BD-T1300/BD-W2300/BD-W1300
    BD-W515
    BD-T2100/BD-T1100/BD-T510
    BD-W1200/BD-W520/BD-S520
    BD-HW51
    BD-W1100/BD-W510
    BD-W2000/BD-W1000/BD-W500
    BD-HDW80/BD-HDW75/BD-HDW73
    BD-AV70
    BD-HDW700/BD-HDW70/BD-HDW65/BD-HDW63/BD-HDS65/BD-HDS63
    BD-HDW55/BD-HDW53/BD-HDS55/BD-HDS53
  • 4Kレコーダー
    TU-UD1000

Q&A

1. なぜ「アクトビラ ビデオ」「アクトビラ ビデオ・フル」のサービスが利用できなくなるのでしょうか?
サービス提供元である、アクトビラ社が「アクトビラ ビデオ」「アクトビラ ビデオ・フル」のサービスを終了いたしますので、ご利用いただけなくなります。
2. 「アクトビラ ビデオ」「アクトビラ ビデオ・フル」以外の「4Kアクトビラ」サービスは利用できますか?
「アクトビラ ビデオ」「アクトビラ ビデオ・フル」対応製品では、ご利用いただけません。
なお、4Kアクトビラも2022年3月末でサービス終了となっております。
3. 製品のバージョンアップで「4Kアクトビラ」を利用できるようになりませんか?
「アクトビラ ビデオ」「アクトビラ ビデオ・フル」対応製品は、ハード的な互換性がないためバージョンアップで「4Kアクトビラ」をご利用できるようにはなりません。
なお、4Kアクトビラも2022年3月末でサービス終了となっております。
4. 本件に関する、問合せ窓口はありますか。
WOWOWカスタマーセンターへお問い合わせください。
5. アクトビラサービスの操作をするとどのような画面になりますか?
サービスが終了しているため「Not Found」 表示画面となります。