法人のお客様 TOP オフィスソリューション（複合機・コピー機・プリンター関連商品） よくあるご質問 MX-2300FG スキャナー よくあるご質問 MX-2300FG よくあるご質問トップに戻る PICKUP! プリントできない 送信できない 受信してもプリントしない ワンタッチキー（またはグループキー）が修正／削除できない Windows10へアップグレードしたら、印刷やスキャンやPC-Faxができなくなった。 キーワードから探す カテゴリーから探す すべて コピー プリンター スキャナー ファクス 全般 インストール方法について ダウンロードについて OS動作確認情報 転送・保存 困ったときは スキャナードライバーのインストール スキャナードライバーのインストール方法を知りたい。 パソコン情報 パソコンのコンピューター名が知りたい。（Mac） 操作方法について ドキュメントファイリングのファイル名が登録または変更できない 受け取った画像データを開けない 送信に時間がかかる 自動でカラーモードを識別しない 送信先が選択された状態になっている モードを選択できない ドキュメントファイリングができない ドキュメントファイリングしたデータをプリントできない ドキュメントファイリングのファイルを削除できない ドキュメントファイリングのファイル名が途中で切れる ネットワークスキャナーツール Liteのバージョンを知りたい。 設定方法について 読み取った画像の質が悪い USBメモリーに書き込みできない（USB メモリースキャン時） 読み取った画像の天地が逆になっていたり、横向きになっている 白紙でスキャンされる 読み取った画像が欠ける その他 ファイル形式でJPEGを選択したがTIFFで生成された [カラースタート]キーのランプが消えている アドレスが指定できない 読み取った画像が明るい、もしくは暗い（リモートPCスキャン時） 送信できない ワンタッチキー（またはグループキー）が修正／削除できない ワンタッチキー（またはグループキー）が修正／削除できない ドキュメントファイリングで保存されているファイルが消えた ページのトップへ戻る
