よくあるご質問
質問
ドキュメントファイリングができない(FAQ No.00061)
対象環境
MX-2000F / MX-2300FG / MX-2300G / MX-2600FG / MX-2600FN / MX-2700FG / MX-2700G / MX-3100FG / MX-3100FN / MX-3500FN / MX-3500N / MX-3501FN / MX-3501N / MX-3600FN / MX-4100FN / MX-4101FN / MX-4500FN / MX-4500N / MX-4501FN / MX-4501N / MX-5000FN / MX-5001FN / MX-5500N / MX-6200N / MX-6201N / MX-7000N / MX-7001N
回答
①ドキュメントファイリングの設定をしましたか?
プリンタモードの場合、プリンタドライバの[ジョブハンドリング]タブで、ドキュメントファイリングを使用できるように設定してください。
コピーモードやイメージ送信モードの場合、[自動一時保存]キーや[ファイリング]キーをタッチしてから、ドキュメントファイリングを行います。
②管理者によって、機能の使用制限が設定されていませんか?
システム設定(管理者)で、機能を使用できないように設定している場合があります。管理者に問い合わせてください。
ユーザー認証設定時、ログインしているユーザーの設定によっては、使用できる機能が制限されていることがあります。管理者に問い合わせてください。
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