よくあるご質問

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質問

ドキュメントファイリングができない(FAQ No.00061)

回答

①ドキュメントファイリングの設定をしましたか?

プリンタモードの場合、プリンタドライバの[ジョブハンドリング]タブで、ドキュメントファイリングを使用できるように設定してください。
コピーモードやイメージ送信モードの場合、[自動一時保存]キーや[ファイリング]キーをタッチしてから、ドキュメントファイリングを行います。


②管理者によって、機能の使用制限が設定されていませんか?

システム設定(管理者)で、機能を使用できないように設定している場合があります。管理者に問い合わせてください。
ユーザー認証設定時、ログインしているユーザーの設定によっては、使用できる機能が制限されていることがあります。管理者に問い合わせてください。