よくあるご質問

回答

スキャナ、インターネットFax送信時、送信詳細設定でファイル名を登録していませんか？

送信詳細設定を自動一時保存またはファイリングの設定よりも先に行っている場合、自動一時保存またはファイリングされるファイル名は送信詳細設定で登録されたファイル名が設定されます。そのため自動一時保存のファイル名の文字数（全角15文字／半角30文字）を超えている場合は、超えている分の文字が切れてなくなってしまいます。