メディカルリスニングプラグ
オンラインマニュアル

「設定データ」が無い／「設定データ一覧」に出てこない

パーソナライズが終わっていない可能性があります。先にパーソナライズを行ってください。

COCORO IDを変更しても大丈夫？

COCORO IDは、レンタル品の時と同じIDを使ってください。
「設定データ」は同じCOCORO IDでないと引き継げません。

Bluetoothペアリングしているのに、新しい本体が「接続しました」と言わない。

他のメディカルリスニングプラグとペアリングしている可能性があります。レンタル品や別のメディカルリスニングプラグがお手元にある場合は、それらを充電ケースに収納して電源をOFFにしてください。

レンタル品のシリアル番号が残っている

新しい本体に自動的に繋がるので、残っていても問題はありません。