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Top【iPhoneのみ】ハンズフリー通話ができない場合【iPhoneのみ】本体から音が出ない(ハンズフリー通話時)

【iPhoneのみ】本体から音が出ない(ハンズフリー通話時)

iPhoneの「通話オーディオルーティング」が「自動」や「スピーカー」になっていると、ハンズフリー通話ができない可能性があります。

下図の手順で「通話オーディオルーティング」の設定を「Bluetoothヘッドセット」に変更してください。

設定 > アクセシビリティ > タッチ > 通話オーディオルーティング > Bluetoothヘッドセット


メディカルリスニングプラグ本体の音量が0になっている可能性があります。

上記①の操作で「通話オーディオルーティング」の設定を確認して、
ハンズフリー通話中に、 本体のタッチセンサー※1 もしくはiPhoneのサイドにある音量ボタン※2 で音量を調整してください。


注意

iPhoneの [設定 > サウンドと触覚 > 着信音と通知音] で設定する音量はiPhoneのスピーカーの音量であり、ここを操作してもメディカルリスニングプラグの音量は変わりません。

左右どちらかのタッチセンサーを2回タッチすると音量が上がります(ハンズフリー通話中)。タッチセンサー操作の詳細はこちらのページをご覧ください。 動作とタッチセンサー操作 >


iPhoneの音量ボタンの位置は、お手持ちのiPhone取扱説明書等をご覧ください。