法人のお客様 TOP オフィスソリューション(複合機・コピー機・プリンター関連商品) よくあるご質問 MX-C381 全般 よくあるご質問 MX-C381 よくあるご質問トップに戻る PICKUP! プリントできない 送信できない 受信してもプリントしない ワンタッチキー(またはグループキー)が修正/削除できない Windows10へアップグレードしたら、印刷やスキャンやPC-Faxができなくなった。 キーワードから探す カテゴリーから探す すべて コピー プリンター スキャナー ファクス 全般 インストール方法について ダウンロードについて OS動作確認情報 転送・保存 困ったときは 操作方法について 用紙に対して斜めにプリントされる 読み取った画像にすじ状の汚れが写る プリントした用紙が汚れる 画像が欠ける 用紙のプリントしたい面の裏側にプリントされる 表紙や合い紙が、指定した用紙でプリントされない 接続したUSB機器が使用できない 接続したUSBメモリーが使用できない 設定方法について 特定の機能が使用できない 操作ができない プリントできない、またはプリントが途中で止まる 原稿自動送り装置が使えない トナーののりが悪かったり、出力紙がシワよりしている プリント結果が薄い フィニッシャーが動作しない ステープルできない ステープル位置がおかしい フィニッシャーの排紙トレイに出力された用紙が不揃いになる ステープルされた用紙が不揃いになる その他 原稿サイズと異なる用紙が選択される 手差しの用紙サイズ表示が違う 原稿がつまる(原稿自動送り装置) 用紙がつまる 給紙トレイから用紙が給紙されない プレビュー画像や縮小画像が表示されない ディスプレイの画面が見えにくい 何もしていないのに、勝手にログアウトしてしまう 管理者パスワードを忘れてしまった 保守サービスの連絡先が分からない ページのトップへ戻る