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質問

受信してもプリントしない(FAQ No.00136)

対象環境

MX-C310 / MX-C310FX / MX-C381 / MX-C381FX

回答

①画面に用紙補給警告、トナー補給警告などのメッセージが表示されていませんか?(表示されていると、プリントができない状態にあります。)

メッセージに従って、プリントできる状態に戻してください。


②パスワードの入力画面が表示されていませんか?

「受信データ印字ホールド設定」が有効になっています。数字キー(10キー)でパスワードを入力してください。パスワードが不明なときは、管理者に問い合わせてください。


③システム設定で受信データの転送機能が設定されていませんか?

システム設定で受信データの転送機能が設定されている場合、受信したデータを自動的に指定のアドレスに転送します。この設定で「エラー時のみプリント」が選択されていると、受信データはエラー時以外にプリントされません。受信データのプリントが必要な場合は、管理者に依頼してください。

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