SharpFiling^®（ドキュメントファイリングソフト） その他ソフトウェア

全般

SharpFiling^®の特長はなんですか？

SharpFiling^®は、パソコン内のアプリケーションデータ、TWAIN対応スキャナから取り込んだデータ、シャープ製デジタル複合機（ネットワークスキャナ）から取り込んだデータを、ページ単位で管理するドキュメントファイリングソフトウェアです。ファイリングされたデータは、ページをペラペラとめくる感覚で探すことができます。また、ページに付箋を貼り付けたり、マーカーでマーキングすることができます。

SharpFiling^®が利用できるOSはなんですか？

Windows 98, Windows Me, Windows NT4.0, Windows 2000, Windows XPでご利用になれます。

SharpFiling^®の動作環境は？

SharpFiling^®でどんなデータを管理できますか？

下記のデータを管理できます。

• シャープ製デジタル複合機（ネットワークスキャナ）から取り込んだデータ
• TWAIN対応スキャナから取り込んだデータ
• パソコン内の画像データ
• Windowsビットマップ（BMP/DIB）
• JPEG
• TIFF
  （非圧縮/CCITTRLE/GROUP3-1D/GROUP3-2D/GROUP4/PACKBITS/LZW/JPEG）
• PNG
• GIF（GIF87a/GIF89a）
• パソコン内のアプリケーションデータ（*1）
• プレーンテキスト
• HTML
• MS-Office文書
• PDF
• その他印刷可能なアプリケーションファイル

（*1）対応する各アプリケーションがインストールされている必要があります。

Windows NT4.0/2000/XPで使用する際の注意点を教えてください。

Windows NT4.0/2000/XPでは、権限を制限されたユーザアカウントでSharpFiling^®を使用する場合、キャビネットを保存するフォルダに適切な権限（そのユーザが読み書きできる権限）が設定されている必要があります。

試用期限（2ヶ月）が切れたのですが、再インストールする方法はありますか？

試用期限（2ヶ月）が経過した後では、いかなるバージョンのSharpFiling^®も評価用として再インストールすることはできません。これは一度アンインストールしても同じです。
製品をご購入頂き、ライセンス証書に記載されている正式な許諾番号を入力してください。

Windows NT4.0/2000/XPでSharpFiling^®をインストールする際、仮想印刷ドライバ（"SF printer"）のインストールに失敗することがあるのですが？

NTサービスモジュールがプリンタドライバを使用している場合、ドライバモジュールを置き換えられないことがあります。SharpFiling^®インストーラは、Print Spooler（NTサービス）を一時的に停止しますが、もし他のサービスがプリンタドライバを使用している場合には、仮想印刷ドライバ（"SF printer"）のインストールができない場合があります。SharpFiling^® Ver.1.01以降のインストーラでは、NTサービスがプリンタドライバを使用しているために、ドライバモジュールを置き換えられなかった場合、再起動時にモジュールを置き換えるよう改善されています。

Windows 2000/XPでは、仮想印刷ドライバ"SF printer"のインストール時にダイアログが表示されますが、どうしたらよいのですか？

SharpFiling^® Ver.1.02以降のインストールにおいて、Windows 2000/XP環境では、仮想印刷ドライバ"SF printer"のインストール時に以下のダイアログが表示されます。

これらのダイアログ表示は正常な状態です。Windows 2000の場合は「はい」ボタンを、Windows XPの場合は「続行」ボタンをクリックして、インストールを継続してください。

SharpFiling^®保存連携をインストールしようとすると、「このシステムはインストーラを実行するためのメモリ容量が十分ではありません」と表示されるのですが？

ノート型PCなどでは、システムメモリ容量が物理メモリ容量より少ないことがあります。
以下の手順で実際の容量を確認してください。

• 1. 「コントロールパネル」－「システム」の順にクリックします。
• 2. 画面右下にある"RAM"の左側に表示される数値がシステムメモリ容量です。
  この数値が256MB以上であることをご確認ください。

インターネットインフォメーションサービス（IIS）や.NET Frameworkがインストールされているかどうか確認することはできますか？

• インターネットインフォメーションサービスがインストールされている場合は、［マイコンピュータ］を右クリックして［管理］をクリックし、表示された画面の［サービスとアプリケーション］メニューに［インターネットインフォメーションサービス］が表示されます。
• .NET Framework 1.1がインストールされている場合は、「コントロールパネル」の［プログラムの追加と削除］の一覧に、「Microsoft .NET Framework 1.1」が表示されます。

.NET Framework 2.0がインストールされている場合、1.1にダウングレードする必要があるのでしょうか？

ダウングレードする必要はありません。すでに.NET Framework 2.0がインストールされている場合は、そのままバージョン1.1をインストールしてください。バージョン1.1と2.0は共存可能です。（バージョン2.0を削除する必要もありません）

コンピュータのIPアドレスはどのようにして確認することができますか？

［スタート］メニューから［ファイル名を指定して実行］をクリックし、"cmd"と入力して［OK］ボタンをクリックします。コマンドプロンプト画面が表示されるので、">"に続けて"ipconfig"と入力し、［Enter］キーを押してください。「IP Address」の値がお使いのコンピュータのIPアドレスです。複数のネットワークに接続している場合は、「Ethernet adapter」の名称で、デジタル複合機が接続されているネットワークを判別してください。