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よくあるご質問
質問
ドキュメントファイリングができない (FAQ No.10063)
回答
①ドキュメントファイリングの設定をしましたか?プリンタモードの場合、プリンタドライバの[ジョブハンドリング]タブで、ドキュメントファイリングを使用できるように設定してください。
コピーモードやイメージ送信モードの場合、[自動一時保存]キーや[ファイリング]キーをタッチしてから、ドキュメントファイリングを行います。
②管理者によって、機能の使用制限が設定されていませんか?
システム設定(管理者)で、機能を使用できないように設定している場合があります。管理者に問い合わせてください。
ユーザー認証設定時、ログインしているユーザーの設定によっては、使用できる機能が制限されていることがあります。管理者に問い合わせてください。