よくあるご質問

質問

ファイル形式でJPEGを選択したがTIFFで生成された　（FAQ No.10057）

回答

[白黒スタート]キーを押してスキャンしませんでしたか？

フォーマットを[JPEG]に選択していても、原稿を白黒2値で読み込んだ場合は、TIFFでファイルが生成されます。JPEGでファイルを生成したいときは、カラーモードを[フルカラー]にして[カラースタート]キーを押してください。