よくあるご質問

質問

白紙でスキャンされる　（FAQ No.10054）

回答

原稿をセットする面をまちがえていませんか？

原稿台（ガラス面）をお使いの場合は送信する面または画像面を下向きに、原稿自動送り装置をお使いの場合は送信する面または画像面を上向きにそれぞれセットしてください。