よくあるご質問
質問
パソコンを別の場所へ移設した場合、複合機を利用するにはどのような設定が必要か知りたい。(FAQ No.02001)
回答
人事異動や出張など、パソコンを別の場所に移設して複合機を利用するには、以下の確認・設定をしてください。
事前確認
◎パソコンと複合機の接続
パソコンから複合機に接続できるか、確認してください。
プリンター編
◎パソコンから印刷
1. 移設先で使用する複合機が利用できるかテストページ印刷を行なって確認してください。
正しくテストページ印刷が行えた場合はそのまま使用できます。
2. テストページが印刷されなかった場合は、新しくドライバーをインストールしてください。
困った! 印刷ができない。
スキャナー編
◎共有フォルダーに保存
サーバーなど他のパソコンに共有フォルダーを作成している場合は設定不要です。共有フォルダーに保存されたスキャンデータは、エクスプローラーでアクセスしてご利用ください。
スキャンデータを共有フォルダーに保存できるか、確認してください。
- Windowsの共有フォルダーにスキャンしたデータを保存したい。
※ 移設したパソコンに共有フォルダーがある場合は「3. スキャンしたデータを、パソコンの共有フォルダーに保存する」にてご確認ください。 - パソコンのIPアドレスが知りたい。(Windows)
困った! スキャン保存ができない。
◎デスクトップに保存
1. 移設先の複合機にパソコンのプロファイルを登録してください。
2. スキャンデータをデスクトップに保存できるか、確認してください。
困った! スキャン保存ができない。
◎メールへ送信
利用される複合機のアドレス帳にメールアドレスが登録されている場合は、設定不要です。登録していない場合は、次の設定が必要です。
1. スキャン保存先として、メールアドレスをアドレス帳に登録してください。
2. スキャンデータをメール送信できるか、確認してください。
アドレス帳にメールアドレスを登録せず、スキャン利用時にその都度メールアドレスを入力する方法もあります。
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更新日:2024年03月13日