よくあるご質問

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質問

新しいパソコンで複合機を利用するには、どのような設定が必要か知りたい。(FAQ No.02002)

回答

新しく購入したパソコンや修理から戻ってきたパソコンなど、新しいパソコンで複合機を利用するには以下の確認・設定をしてください。

事前確認

◎パソコンと複合機の接続

パソコンから複合機に接続できるか、確認してください。

プリンター編

◎パソコンから印刷

新しいパソコンにドライバーをインストールしてください。

困った! 印刷ができない。

スキャナー編

◎共有フォルダーに保存

サーバーなど他のパソコンに共有フォルダーを作成している場合は設定不要です。新しいパソコンに共有フォルダーを作成してスキャナーを利用される場合は、次の設定が必要です。

1. 新しいパソコンに共有フォルダーを作成してください。

2. スキャンデータを共有フォルダーに保存できるか、確認してください。

◎デスクトップに保存

1. ネットワークスキャナーツール Liteをインストールしてください。

2. スキャンデータをデスクトップに保存できるか、確認してください。

◎メールへ送信

新しいパソコンでメール設定が完了しましたら、これまで通りメールで受信できます。新しいメールアドレスへ送信される場合は、次の設定が必要です。

1. スキャン保存先として、メールアドレスをアドレス帳に登録してください。

2. スキャンデータをメール送信できるか、確認してください。

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新規 / 移設 / スキャン送信できない / 印刷できない / プリントできない / ネットワークスキャナーツールLite / 共有フォルダー

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更新日:2022年11月28日