お客様サポート

消耗品供給期限について

2020年6月22日

複写機・複合機・プリンターの
消耗品/保守用部品供給満了についてのご案内

平素はシャープ複写機・複合機・プリンターをご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、ご導入頂いております弊社複写機・複合機・プリンター等につきまして、下記の通り消耗品/保守用部品供給満了のご案内を申し上げます。

弊社では、複写機・複合機・プリンターの補修用性能部品を、その機種の製造打切り後7年間保有しておりますが、長年ご愛用いただいております下記複写機・複合機・プリンターにつきましては製造打切り日より既にかなりの年月が経過しており、補修用部品や消耗品の調達が困難な状況に至っております。
つきましては、大変勝手ながら、2021年6月末以降は弊社の保有する消耗品/保守用部品の範囲内でサービスの対応をさせて頂く所存ですが、内容によりましては修理ならびに消耗品の供給ができない場合もございますのでご理解下さいますようお願い申し上げます。 (現行モデルと共通の消耗品および保守用部品につきましては、継続供給致しております。)

なお、弊社ではお客様のご期待にお応えできる各種新製品を取り揃えております。これを機会に弊社新製品への移行をご検討賜りますようお願い申し上げます。

複写機・複合機・プリンター等の消耗品/保守用部品

業務用モデル

No. 対象機種名 複写速度 発売年月
1 AR-155FG 15枚/分 2005年2月
2 MX-M260FG 26枚/分 2009年11月
3 MX-M260FP 26枚/分 2009年11月
4 MX-M310FG 31枚/分 2009年11月
5 MX-M310FP 31枚/分 2009年11月
6 MX-M860 86枚/分 2007年7月
7 MX-M950 95枚/分 2007年6月
8 MX-M1100 110枚/分 2007年6月
9 MX-3110FN 31枚/分 2010年12月
10 MX-3610FN 36枚/分 2010年12月
11 MX-2311FN 23枚/分 2011年6月
12 MX-3112FN 31枚/分 2011年6月

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