よくあるご質問

回答

OSのバージョンによって制限が異なる場合があります。
詳しくは下記をご覧ください。

Windows

• ○ SMBv1.0：送信可能－プロトコル「SMBv1.0」を使用して、複合機から送信します。
• ○ SMBv2.0：送信可能－プロトコル「SMBv2.0」を使用して、複合機から送信します。
• ○ SMBv2.1：送信可能－プロトコル「SMBv2.1」を使用して、複合機から送信します。
• ○ SMBv3.0：送信可能－プロトコル「SMBv3.0」を使用して、複合機から送信します。
• ※1 Windows Updateにて更新プログラム[KB3161949]がインストールされている場合に、スキャン送信できない可能性があります。スキャン送信できない場合、お使いのファームウェアが対応していない可能性があります。最新のファームウェアへ更新する必要がありますので、担当セールスにお問い合わせください。
• ※2 Windows10/Server2016のバージョン1709以降ではOSのアップデートや再インストールによって「SMBv1」が無効化されます。

Mac OS

機種名	Mac OS 10.4-10.8	Mac OS 10.9-10.15	Mac OS 11
MX-M264FP MX-M314FP MX-M354FP	×	×	×
MX-M266FP MX-M316FP MX-M356FP MX-M266FV MX-M316FV MX-M356FV	○	○※3	○※3
MX-M365FN MX-M465FN MX-M565FN	○	○※3	○※3
MX-M464FN MX-M564FN	○	○※3	○※3
MX-M654FN MX-M754FN	○	○※3	○※3
MX-M1056 MX-M1206	○	○	○
MX-M3531	○	○	○
MX-M4070 MX-M5070 MX-M6070	○	○	○
MX-M4071 MX-M5071 MX-M6071	○	○	○
MX-M6570 MX-M7570	○	○	○
MX-C300W	○	○※3	○※3
MX-C302W	○	○※3	○※3
MX-C305W MX-C306W	○	○	○
MX-B455W	○	○	○
BP-20C25 DX-20C20	○	○	○
BP-30C25	○	○	○
BP-30M28 BP-30M31 BP-30M31L BP-30M35	○	○	○
MX-2020F	○	○※3	○※3
MX-2310F MX-3111F MX-3611F	×	×	×
MX-2514FN MX-3114FN MX-3614FN	×	×	×
MX-2517FN MX-3117FN	○	○※3	○※3
MX-2610FN MX-3110FN MX-3610FN	×	×	×
MX-2630FN MX-3630FN	○	○	○
MX-2631 MX-3631	○	○	○
MX-2640FN MX-3140FN MX-3640FN	○	○※3	○※3
MX-2650FN MX-3150FN MX-3650FN MX-2650FV MX-3150FV MX-3650FV	○	○	○
MX-2661 MX-3161 MX-3661	○	○	○
MX-4110FN MX-4111FN MX-5110FN MX-5111FN	×	×	×
MX-4140FN MX-4141FN MX-5140FN MX-5141FN	○	○※3	○※3
MX-4150FN MX-5150FN MX-6150FN MX-4150FV MX-5150FV MX-6150FV	○	○	○
MX-4151 MX-5151 MX-6151	○	○	○
MX-4170FN MX-5170FN MX-6170FN MX-4170FV MX-5170FV MX-6170FV	○	○	○
MX-4171 MX-5171 MX-6171	○	○	○
MX-8081	○	○	○

• ×：対応していません。
• ○：送信可能－プロトコル「SMBv1.0」を使用して、複合機から送信します。
• ※3 Mac OS 10.9以降では、「SMBv2.1」より古いバージョンで通信した場合にタイムゾーンを正しく扱うことができないため、ファイルの時刻がずれる可能性があります。