よくあるご質問
質問
プリンタードライバーのインストールで、複合機が検索されない。【Windows版】(FAQ No.00859)
対象環境
MX-2020F / MX-2310F / MX-2514FN / MX-2517FN / MX-2610FN / MX-2640FN / MX-3110FN / MX-3111F / MX-3114FN / MX-3117FN / MX-3140FN / MX-3610FN / MX-3611F / MX-3614FN / MX-3640FN / MX-4110FN / MX-4111FN / MX-4140FN / MX-4141FN / MX-5110FN / MX-5111FN / MX-5140FN / MX-5141FN / MX-6540FN / MX-M1054 / MX-M1204 / MX-M264FP / MX-M266FP / MX-M266FV / MX-M314FP / MX-M316FP / MX-M316FV / MX-M316G / MX-M316GV / MX-M354FP / MX-M356FP / MX-M356FV / MX-M365FN / MX-M464FN / MX-M465FN / MX-M564FN / MX-M565FN / MX-M654FN / MX-M754FN / MX-M904
回答
複合機が自動で検索されない場合は、複合機の名前(ホスト名)または、IPアドレスを入力して再検索します。
本ページでは、IPアドレスを例にご説明します。
操作ステップ
1. メッセージウィンドウを閉じる。
「ネットワーク上に複合機が見つかりません。(以下、省略)」のメッセージウィンドウにある[OK]ボタンをクリックします。
2. 条件入力の画面を表示する。
[条件を指定...]ボタンをクリックする。
3. 検索する複合機のIPアドレスを入力する。
複合機のIPアドレスを入力し、[検索]ボタンをクリックする。
4. 検索された複合機を確認する。
複合機が検索されたら、インストールを続行します。
条件を指定しても検索できない時は
ネットワーク接続が確立できていない可能性があります。次の3点をご確認ください。
- ●複合機の電源が入っているか、確認する。
- ●ルーターやハブの電源が入っているか、あるいは故障していないか、確認する。
- ●LANケーブルが正しく接続されているか、確認する。
上記3点に問題が無い場合は、社内のネットワーク管理者にお問い合わせください。
または、お買いあげの販売店へお問い合わせください。販売店へご相談できない場合は、こちらにご連絡ください。
関連キーワード
ネットワーク上に複合機が見つかりません / 検索 / インストール / プリンター / 複合機 / ドライバー / プリンタードライバー / Windows
各製品のよくあるご質問トップに戻る
MX-2020F / MX-2310F / MX-2514FN / MX-2517FN / MX-2610FN / MX-2640FN / MX-3110FN / MX-3111F / MX-3114FN / MX-3117FN / MX-3140FN / MX-3610FN / MX-3611F / MX-3614FN / MX-3640FN / MX-4110FN / MX-4111FN / MX-4140FN / MX-4141FN / MX-5110FN / MX-5111FN / MX-5140FN / MX-5141FN / MX-6540FN / MX-M1054 / MX-M1204 / MX-M264FP / MX-M266FP / MX-M266FV / MX-M314FP / MX-M316FP / MX-M316FV / MX-M316G / MX-M316GV / MX-M354FP / MX-M356FP / MX-M356FV / MX-M365FN / MX-M464FN / MX-M465FN / MX-M564FN / MX-M565FN / MX-M654FN / MX-M754FN / MX-M904
更新日:2018年01月12日