サポート・お問い合わせ  液晶テレビ(AQUOS)

ソフトウェア更新

日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社では、液晶テレビの機能アップや機能改善などを行うために、ソフトウェアのアップデート(更新)を実施しております。

液晶テレビ LC-65XS1,LC-52XS1についてはディスプレイ部とチューナー部に別れておりますが、ディスプレイ部のソフトウェアについては、インターネットを利用してアップデート用ソフトをUSBメモリー(※1)に保存し、アップデートの操作をしていただくことにより、ソフトウェアの更新が可能な設計となっております。

なお、チューナー部のソフトウェアは、デジタル放送のダウンロードサービスによりアップデート(更新)されます。

デジタル放送によるダウンロードについて

対象機種

LC-65XS1,LC-52XS1

対象ソフトウェア
(ディスプレイ部)

※1動作確認のとれているUSBメモリーについては、[こちら]の動作確認済みUSBメモリー一覧を参照ください。

アップデートに使用するUSBメモリーは「32MB以上」の容量のものを準備してください。
また、USBメモリーは空(ファイルやフォルダを何も含めない状態)にしておき、「アップデートファイル」以外のファイルは保存しないでください。

公開中のソフトウェア一覧

現在、公開しているソフトウェアはありません。

バージョン番号の確認方法

ディスプレイ部のバージョン番号の確認方法についてご案内します。

《バージョン番号確認方法》

  1. リモコンの[メニュー]ボタンを押し、「デジタル設定」→「システム動作テスト」と選び、システム動作テスト画面を表示します。


    「メニュー」から「デジタル設定」「システム動作テスト」
    の順に選択します

    リモコン操作手順
    [メニュー]ボタン
    [メニュー]ボタンを押し、メニュー画面を表示させます。
    カーソルボタン(左右)
    左右のカーソルボタンで、メニューの中から「デジタル設定」を選びます。
    カーソルボタン(上下)
    上下のカーソルボタンで、デジタル設定メニューの中から「システム動作テスト」を選びます。
    [決定]ボタン
    正しく選ばれているのを確認し、[決定]ボタンを押します。

    [リモコンの操作方法について](PDF:1.52MB)

  2. 画面のバージョン番号表示で、Wから始まるものがディスプレイ部のバージョン番号です。


    Wから始まる番号がディスプレイ部のバージョン番号です (表示例)

アップデート方法

ディスプレイ部のアップデート方法についてご案内します。

《アップデート方法》

  1. パソコンを使って、このページに掲載される対象機種の「アップデートファイル」をダウンロードし、USBメモリーに保存してください。
    このとき、USBメモリー内には、「アップデートファイル」だけにして、他のファイルやフォルダは削除しておいてください。


    USBメモリー内には「アップデートファイル」だけを保存します

  2. リモコンの[メニュー]ボタンを押し、「デジタル設定」→「ソフトウェアアップデート」を選びます。

    リモコン操作手順
    [メニュー]ボタン
    [メニュー]ボタンを押し、メニュー画面を表示させます。
    カーソルボタン(左右)
    左右のカーソルボタンで、メニューの中から「デジタル設定」を選びます。
    カーソルボタン(上下)
    上下のカーソルボタンで、デジタル設定メニューの中から「ソフトウェアアップデート」を選びます。
    [決定]ボタン
    正しく選ばれているのを確認し、[決定]ボタンを押します。

    [リモコンの操作方法について](PDF:1.52MB)

    下記メッセージ画面が表示されます。

    「ソフトウェアアップデート」の表示例です
    「ソフトウェアアップデート」の表示例です

  3. 対象機種の「アップデートファイル」を保存したUSBメモリーをディスプレイ部のUSB端子に差し込みます。


    AQUOS Xシリーズ(XS1)の場合は、
    図の位置にUSB端子があります

  4. USBメモリー中の「アップデートファイル」を確認しますので、少しの間、待ちます。


    「アップデートファイル確認中」の画面例です。

    リモコン操作手順
    [決定]ボタン
    USBメモリーを接続後、[決定]ボタンを押します。
  5. 画面の表示内容を確認し、[する]を選びます。


    図のバージョン番号は表示例です

    リモコン操作手順
    カーソルボタン(左右)
    左右のカーソルボタンで、[する]を選び、
    [決定]ボタン
    [決定]ボタンを押します。
  6. メッセージを確認して[決定]ボタンを押すと、アップデートが始まります。

    リモコン操作手順
    [決定]ボタン
    アップデート開始を確認するメッセージが出たら内容を確認し、[決定]ボタンを押します。

    ソフトウェアの更新が始まります。一時的に約20~30秒間画面が消えたあと、ソフトウェア更新の進行状況が表示されます。

    ソフトウェア更新が終わるまで約2分かかります。
    その間は、何も操作しないでください。絶対に電源ボタンやPOWER(電源)スイッチを押さないでください。 故障の原因となる場合があります。

    更新が終わると再度一時的に画面が消え、しばらくすると完了メッセージが表示されます。

    リモコン操作手順
    [決定]ボタン
    バージョンアップ完了を知らせるメッセージが出たら内容を確認し、[決定]ボタンを押し、アップデート作業を終了します。
  7. アップデート作業終了後、USBメモリーをディスプレイ部からはずしてください。

以上で、アップデート操作は終了です。