故障かな？と思ったら
テレビが正しく映らないときや画質が悪いときは（［E202］と表示される）
| こんな症状が出るときは | ここをお確かめください | 参照ページ |
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| 映像も音声も出ない
| アンテナケーブルは接続されていますか。 | 同梱の｢かんたん!!ガイド｣ |
| 端子を間違えて接続していませんか。 | ― | |
| アンテナケーブルが切れていませんか。 | ― | |
| BS･CSアンテナ電源設定を「オート」にしてみてください。「オート」に設定している場合は「入」にしてみてください。 | 8-1 | |
| B-CASカードは正しく挿入されていますか。
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同梱の｢かんたん!!ガイド｣ | |
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映像にノイズ（モザイク状／ブロック状）や線が入ったり、ちらついたりする。 音声が途切れる。 映像が映らない／映らなくなる。
|  アンテナの向きは正しいですか。 暴風雨や地震などで、アンテナの向きが変わっていませんか。 降雪、豪雨など悪天候時は一時的に電波状況が悪化する場合があります。 |
― |
| 「受信状態：良好です。【A】」と表示されていることを確認してください。表示が異なる場合は、アンテナ受信強度に関するエラーメッセージ
（⇒9-9ページ）をご覧になり必要な処置をしてください。
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8-1 | |
| 110度CSデジタル放送の場合は、アンテナケーブルや分配器は110度CS帯域対応のものを使用していますか。 | ― | |
| BSデジタル放送の一部のチャンネルが視聴できない | WOWOWやスターチャンネル、スカパー！は有料です。視聴するためには契約をしてください。 | 8-5 |
| 110度CSデジタル放送が視聴できない | アンテナやアンテナケーブル、分波器は110度CS帯域（2.6GHz）まで対応のものを使用していますか。 | 同梱の｢かんたん!!ガイド｣ |
| 画面にノイズが出る | ノイズが出るときはケーブル同士を離すと軽減されることがあります。 | ― |
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アンテナケーブルは正しく接続されていますか。 |
同梱の｢かんたん!!ガイド｣ | |
| 特定のチャンネルだけ映らない | 有料放送は視聴契約が必要です。 | 8-5 |
| アンテナの受信強度を確認してください。 | 8-1・9-2 |
- アンテナの接続については、同梱の｢かんたん!!ガイド｣をご覧ください。