よくあるご質問

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質問

ファイルを選択し、「メールに添付する」ボタンをタップしたら、メーラーの画面で、ファイルの画像が横長(縦長)に表示される。(FAQ No.00952)

対象環境

Sharpdesk Mobile®

回答

次の2点が考えられます。

  • 1. 本アプリケーションで取り扱えるファイルはJPEG、TIFF、およびPDF(高圧縮PDFおよび暗号化PDFを含みます)です(V2.0よりPNGも取り扱えます)。これらのファイルを送ることのできる他のアプリケーションのみが表示されます。他のアプリケーションで扱えるファイルの種類については個々のアプリケーションをご確認ください。

  • 2. iPhone/iPadをiOS 5以前でお使いの場合、最大9個のアプリケーションのみ表示されます。目的のアプリケーションが表示されない場合は、不要なアプリケーションを削除する必要があります。



Sharpdesk Mobileに関する「よくあるご質問」は、こちらのFAQページでもご覧いただけます。

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