よくあるご質問

回答

※Windows版は本アプリケーションからのWebページの閲覧をサポートしていません。

次の3点が考えられます。

• 1. お使いの端末がネットワークに接続できていることを確認して下さい。

• 2. Webサーバーとお使いのプリンターが同じWi-Fiネットワークに接続されていない場合、一方が接続されているWi-Fiネットワークにお使いの端末が接続している際にはもう一方にはアクセスできません。Webサーバーが接続されているWi-Fiネットワークに接続した上でWebページを閲覧して下さい。「選択」ボタンをタップした後プリンターが接続されているWi-Fiネットワークに接続した上でWebページを印刷して下さい。

• 3. 閲覧しようとしたWebページがHTML形式でない場合、閲覧できません。本アプリケーションで閲覧できないWebページは印刷できません。なお、URLの末尾が”.htm”もしくは”.html”でないWebページであっても、閲覧できる場合はHTML形式のページであり、この場合は印刷できます。

Sharpdesk Mobileに関する「よくあるご質問」は、こちらのFAQページでもご覧いただけます。