よくあるご質問

回答

次の2点が考えられます。

• 1. テキスト形式、およびHTML形式のメールのみ印刷できます。他の形式(リッチテキスト形式等)のメールは印刷できません。

• 2. メールサーバーとお使いのプリンターが同じWi-Fiネットワークに接続されていない場合、メールサーバーが接続されているWi-Fiネットワークにお使いの端末が接続している際には印刷できません。メールを閲覧し、「選択」ボタンをタップした後プリンターが接続されているWi-Fiネットワークに接続した上でメールを印刷して下さい。

Sharpdesk Mobileに関する「よくあるご質問」は、こちらのFAQページでもご覧いただけます。