よくあるご質問
質問
iPhone/iPadで、端末を待ち状態にして、スキャナーで文書をスキャンし送信したが、端末で受信しない。もしくはアプリケーションが終了する。(FAQ No.00936)
対象環境
回答
スキャナーの「送信詳細設定」において、ファイル名に日本語または全角文字を使用すると、端末で正しく受信できない場合があります。ファイル名には英数字(半角文字)を使用してください。
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