お知らせ

NTTコミュニケーションズ(株)のBizFAXスマートキャスト・Fネットの設備切替に伴う弊社デジタル複合機製品の対応について

2020年6月30日

弊社複合機でNTTコミュニケーションズ株式会社の「BizFAXスマートキャスト(FAX接続型)」または「Fネット」をご利用になられているお客様へ

平素は、シャープ製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

NTTコミュニケーションズのBizFAXスマートキャスト/Fネットサービスご契約者様で、003502、または、161から始まるダイヤル手順でご利用になられている場合、以下のようにダイヤル手順の変更をお願いいたします。

詳細内容

対応が必要なお客様

  • NTTコミュニケーションズのBizFAXスマートキャスト/Fネットサービスご契約者様で以下の機能を使用されている方
  • ① 003502から始まるダイヤル手順
  • ② 161から始まるダイヤル手順

対応時期

  • 2021年12月以降は必須
  • ●新手順への切替は今すぐ変更可能です。

対応内容

  • 複合機の操作パネルからの送信時、PC-FAXからの送信時に以下の変更が必要です。
    また、複合機やPC-FAXドライバーに登録済みの宛先がある場合は、宛先の変更が必要です。

①003502から始まるダイヤル手順

手順 種別 ご利用いただけなくなるダイヤル手順 ご利用頂けるダイヤル手順
1宛先 プッシュ回線 003502(宛先電話番号) 003501(ポーズ)*(宛先電話番号)##
ダイヤル回線 003501(ポーズ)**(宛先電話番号)##

●上記以外の「閉域接続型の宛先への送信」などの手順は「NTTコミュニケーションズのお知らせページ」を参照ください。

②161から始まるダイヤル手順

手順 種別 ご利用いただけなくなるダイヤル手順 ご利用頂けるダイヤル手順
1宛先 プッシュ回線 161(宛先電話番号) 162(ポーズ)(宛先電話番号)
ダイヤル回線 162(ポーズ)*(宛先電話番号)

●上記以外の「短縮ダイヤル手順」などの手順は「NTTコミュニケーションズのお知らせページ」を参照ください。


補足

■電話回線の種別(プッシュ回線/ダイヤル回線)の確認方法

  • [システム設定]の[ファクス/イメージ送信設定]→[初期設定]→[ダイヤル発呼信号設定]にて確認できます。
  • (複合機によってシステム設定構成が異なります。詳細は各複合機の取扱説明書にて確認ください。)
ダイヤル発呼信号設定 電話回線の種別
トーン プッシュ回線
20PPS ダイヤル回線
10PPS ダイヤル回線

■(ポーズ)の入力方法(詳細は各複合機の取扱説明書にて確認ください)

種別 入力方法
液晶パネル搭載モデルの操作パネル

「ポーズ」ボタンをタッチ
例)MX-6170

※数字入力後に表示されます。

例)MX-M356FV

※数字入力後に表示されます。

液晶パネル非搭載モデルの操作パネル

「ポーズ」ボタンを押下
例)BP-20C25

※数字入力後の押下で入力できます。

PC-FAX / ブラウザ(宛先入力) 「-」(ハイフン)を入力

[参考]
よくあるご質問「「BizFAXスマートキャスト」/「Fネット」を継続して利用したい。 (FAQ No.01857)」

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