導入事例

情報発信力を向上させることで、センターの存在感をより高めたいと考えました。

当市の消費生活センターは、悪質商法や食品被害、製品事故などにまつわる市民からの相談に応じる部署で、2009年度に寄せられた相談件数は2300件に上っています。また当センターは被害の情報を全国で共有するために、被害情報を消費者庁に提供するという役割も担っています。
一方で当センターでは、こうした役割をより多くの市民に知ってもらい、センターをもっと活用してもらいたいという課題もありました。そこで、インフォメーションディスプレイを使い消費者情報を流すことで、センターの注目度を上げることができるのでは、と考えたのです。

“液晶のシャープ”に対する信頼に加え、デモ機持ち込み実演で画質の美しさに納得。

ディスプレイ選びにおいては、“液晶のシャープ”という信頼に加え、デモ機で、文字がくっきりと再現され、カラー映像の美しさを改めて確認できた点が大きな決め手になりました。また、設置場所は固定せず、様々な場所に移動して使用したいという希望があったため、キャスター付きで移動しやすい電子看板システムに着目しました。
一方、当センターではコンテンツ作成やデータの更新も職員が行っていますが、USBに保存したデータを表示用パソコンに挿入するだけで、伝えたい情報をタイムリーに更新できる点も決め手になりました。

見やすく、注目度の高い情報発信を実現。
キャスター付きで講演会場への移動もらくらく。

ディスプレイを入口付近に設置したことで、当センターの存在をより多くの方にアピールできるようになりました。また、これまで新聞の切抜きやポスターで告知してきた、各地で広がる架空請求や消費者問題に関わる法改正などの情報も、ディスプレイで表示することで、見やすさと注目度が高まります。
講演会等に持ち込んで使用する際には、会場となる会議室にらくらくと移動できるため、たいへん助かっています。講演中の携帯電話の使用や録音の禁止などのお願いも、マイクでアナウンスするより、講演者の横に置いたディスプレイに表示することでスマートにお知らせできています。

ディスプレイでよりたくさんの情報発信を。

貸金業法など法律の改正や、巧妙化する悪徳業者の手口などの最新情報を、目に留めていただけるようディスプレイにも盛り込み、コンテンツを充実させることで、情報発信力を強化していきたいと考えています。