ご導入前のよくあるご質問
電子黒板 BIG PADのご導入に関するよくあるご質問にお答えします。
●弊社が製造した一部のタッチディスプレイに関するセキュリティ上の脆弱性について
- BIG PADとは何ですか？
- 電子黒板としてだけでなく、テレビ会議やプレゼンテーションなど、さまざまなシーンで利用できる、電子黒板の概念を変える「タッチディスプレイ」です。
- タッチパネルの方式は何ですか？
- 機種によって異なりますので、各機種の仕様表をご確認ください。
- タッチパネルを使って文字や図形を書いたり消したりできますか？
- できます。専用タッチペンとシャープオリジナルのペンソフトを提供しています。
- 保守・サービスはどのようになっていますか？
- 条件によって保守・サービスの内容が異なるので、ご購入の販売店、弊社営業担当者にお問い合わせください。
- 縦向きに設置して使う事は可能でしょうか？
- 機種によって異なりますので、各機種の仕様表「設置方向」欄をご確認ください。
- BIG PADに入力した映像を他のモニターに表示させることは可能ですか？
- 一部の機種を除き可能です。対応機種に関しては、各機種の仕様表をご確認ください。
- BIG PADでテレビを見ることはできますか？
- テレビチューナーが搭載されいてないので視聴できません。市販のデジタルテレビチューナーや、チューナー付のBDプレイヤー等を接続ください
- BIG PADを並べて使用することはできますか？
- 赤外線遮断検出方式の機種はタッチ検出のため複数並べると、干渉し誤動作の可能性があります。静電容量検出方式の機種は並べて使用することが可能です。
検出方式につきましては、各機種ページの仕様表「タッチパネル」の「検出方式」欄をご確認ください。
- ペンは何本付いていますか？
- 機種によって異なりますので、各機種の仕様表をご確認ください。
- タッチペンの追加購入は可能ですか？
- ご購入の販売店、弊社営業担当者にお問い合わせください。
- ペンソフトの特長を教えて下さい。
- 「使いやすいユーザーインターフェース」「手書き文字のテキスト変換」「PowerPointスライドショー連携」によって、ホワイトボードと同じ感覚で使用して頂けます。また、書いたものをそのまま保存することが可能です。
- 壁掛け設置は可能でしょうか？
- 可能です。
使用可能な壁掛け金具については機種によって異なるので、詳しくはこちらをご確認ください。また、壁の強度の確認等が必要ですので、ご購入の販売店、弊社営業担当者にお問い合わせください。
- SHARP ディスプレイコネクトは現在購入できますか？
- 「SHARP ディスプレイコネクト」は、すでに生産を終了しています。今後の新規ご購入はできませんので、ご了承ください。なお、既にご利用中のお客様に関しては、当社サポートポリシーに基づき対応いたします。ご購入の販売店、弊社営業担当者にお問い合わせください。
ご導入前のお問い合わせは、下記電話番号でも承っております。
シャープマーケティングジャパン株式会社
ビジネスソリューション社
0120-015885携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
月曜日～金曜日（9:00～17:00） ※土曜日・日曜日・祝日など弊社休日を除く
※IP電話などからフリーダイヤルサービスをご利用いただけない場合は、
電話 : 043-299-8011
