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「ふろ水ポンプ」についてのQ&A

1．ふろ水ポンプの<外付けタイプ>と<内蔵タイプ>の違いについて教えてください。

シャープ製　洗濯機のふろ水ポンプは、以下の２タイプがあります。

  • <外付けタイプ>ふろ水ポンプ

    ふろ水ポンプのモーターが本体の外側（浴槽に沈めるホースの先端部分）にあり、ふろ水ホースとふろ水ホースに付いている専用の電源コードを洗濯機本体に接続して使用します。（ポンプモーター故障の場合、別売品でお取り換え可能）
  • <内蔵タイプ>ふろ水ポンプ

    洗濯機本体にふろ水ポンプのモーターを内蔵しており、ふろ水フィルター部にはモーターが無く、ふろ水ホースのみを洗濯機本体に接続して使用します。（ポンプモーター故障の場合、別売品が無く本体の修理が必要）
外付けタイプ 内蔵タイプ
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2．別売品<外付タイプ>ふろ水ポンプの適応について教えてください。

当社<外付タイプ>ふろ水ポンプ搭載の洗濯機では、以下の別売ふろ水ポンプセットがご利用いただけます。

※適応機種をご確認の上、洗濯機をご購入頂いた販売店か、当社別売品を取扱いの販売店などでお買い求めください。

別売品 形名 希望小売価格 適応機種
ふろ水ポンプセット
（ホース長さ：4m）
●ポンプ本体部抗菌※1仕様
●交換用フィルター(2枚1組)付き
JANコード：4974019910512
 ES-FP4M

3,850円
（税込）

 当社<外付タイプ>ふろ水ポンプ搭載 洗濯機
（ドラム式/タテ型洗濯乾燥機/全自動洗濯機）
※下記ふろ水ポンプの代用品となります。
●流通コード：
210 396 0116/210 396 0102/
210 396 0097/210 396 0091/
210 396 0085/210 396 0083/
210 396 0081/210 396 0077
■以下の機種は対応しておりません。
ES-FG70G/FG70H/FG74V/FG75/FG84V
ES-A70E3/A75E2/G70/T702/T703/TG70F
ES-TG70G/TG80F/TG81G/TG74V/TG84V
別売サービス部品 流通コード 希望小売価格 適応機種
ふろ水ポンプセット
（ホース長さ：4m）
※非抗菌仕様

210 396 0159

3,300円
（税込）

 ES-FG70G/FG70H/FG74V/FG75/FG84V
ES-A70E3/A75E2/G70/T702/T703/TG70F
ES-TG70G/TG80F/TG81G/TG74V/TG84V
ふろ水ポンプセット
（ホース長さ：4m）
※ホース部防カビ仕様		 210 396 0119

3,960円
（税込）

 ES-GX8E3/GX9E3/T83E1/T84E2
ES-T71E8/T72E9/T73E1/T74E2
ふろ水ポンプセット
（ホース長さ：5m）
※非抗菌仕様

210 396 0160

3,300円
（税込）

 当社<外付タイプ>ふろ水ポンプ搭載 洗濯機
(ドラム式/タテ型洗濯乾燥機/全自動洗濯機)

※1試験機関：(一財)ボーケン品質評価機構 ・試験成績書発行番号： 20216026820-1、20219022690-1 ・試験方法：JIS Z 2801抗菌試験 ・試験結果：抗菌効果あり

ふろ水ポンプセットの形名（または、流通コード）や希望小売価格は変更する場合があります。

以下の「別売オプション品」よりご使用の洗濯機に対応したふろ水ポンプセットや延長用ふろ水ホースなどがご確認いただけます。

洗濯機の別売オプション品（確認・検索）は、こちら

ふろ水ポンプセットを購入の前に

ふろ水ポンプが動かない、ふろ水が給水できないなどでお困りの場合は、「故障診断ナビ」をお試しください。

  • 状況に合わせて、ご確認いただく事項やお客様ご自身で解決できる項目が表示されます。
  • 判定結果が「故障」となった場合は、そのままWeb画面から修理お申し込みいただくこともできます。

ふろ水ポンプセットの購入について

ふろ水ポンプセットは、お買い上げの販売店、またはシャープ製品取扱店などでお買い求めください。

一部の別売オプション品については、弊社オンラインストア「COCORO STORE」でもご購入いただけます。

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3．【別売品】ふろ水ポンプセット＜ES-FP4M＞の仕様と適応機種について教えてください。

別売品<ES-FP4M>の仕様と適応機種は以下の通りです。

※適応機種をご確認の上、洗濯機をご購入頂いた販売店か、当社別売品を取扱いの販売店などでお買い求めください。

【仕様】

形名 ES-FP4M
タイプ 外付けタイプ
JANコード 4974019910512
パッケージ 個槽形状 ブリスターパック
個装質量 約950g
個装寸法 W340xD90xH380㎜
希望小売価格 3,850円（税込）
発売日 2017年2月16日

【特長】

  1. ポンプ本体部抗菌※仕様
  2. 交換用フィルター（2枚1組）付き
  3. メーカー1年保証付帯（保証書はパッケージ台紙裏面に記載）

※試験機関：(一財)ボーケン品質評価機構 ・試験成績書発行番号：20216026820-1、20219022690-1 ・試験方法：JIS Z 2801抗菌試験 ・試験結果：抗菌効果あり

【適応機種】

下記の非適応機種(16機種)を除く、外付タイプ「ふろ水ポンプ」搭載のシャープ洗濯乾燥機・洗濯機（ドラム式洗濯乾燥機／タテ型洗濯乾燥機／全自動洗濯機）でご利用いただけます。

【非適応機種】

発売年 形名
2004年 ES-TG84V/TG74V/FG84V/FG74V/FG75
2005年 ES-A75E2
2006年 ES-TG80F/TG70F
2007年 ES-TG81G/TG70G/FG70G/T702/A70E3/G70
2008年 ES-FG70H/T703

※上記機種をご使用の場合は、別売サービス部品のふろ水ポンプセット「流通コード：No.2103960159（非抗菌）」をお買い求めください。

【パッケージ画像】

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4．【別売品】ふろ水ポンプセット<ES-FP4M>のアフターサービスについて教えてください。

ふろ水ポンプセット<ES-FP4M>の故障・修理につきましては、お買い上げの販売店にお持ち込みください。【持込修理交換】

保証期間中の修理交換に際しましては、保証書とお買い上げ票をご提示ください。（保証書の規定に従って製品交換させていただきます。）

※ふろ水ポンプセット<ES-FP4M>はパッケージ台紙裏面に保証書を記載しております。（保証期間：お買い上げ日から1年間）

※保証書は再発行いたしません。お買い上げ後は無くさないよう、大切に保管して下さい。

保証期間が過ぎているときは、新しいふろ水ポンプセットをお買い求めください。
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5．ふろ水ポンプ（ふろ水ホース）の長さが足りないときはどうしたらよいですか？

ふろ水ポンプ（ふろ水ホース）の長さが浴槽まで足りないときは、別売のふろ水ホースをお買い求めください。

※洗濯機の機種（ふろ水ポンプのタイプ）によりご利用可能なふろ水ホース（別売品）が変わります。

洗濯機の別売オプション品（確認・検索）は、こちら

<ご参考>

  • ふろ水ポンプが外付けタイプの場合、ご使用のふろ水ポンプと別売の延長用ふろ水ホース（コード一体型）をつないで延長することができます。（ご使用のふろ水ポンプのホース長さ＋最大5mまでの延長が可能です）
  • ふろ水ポンプが本体内蔵タイプの場合、ご使用可能なふろ水ホースの長さは最大7mまでとなります。
    ご使用のふろ水ホースで長さが足りないときは、別売のふろ水ホース(ホース長さ：7m)をお買い求めください。
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6．ふろ水ポンプでふろ水が給水できないときは・・・

ふろ水ポンプでふろ水が給水できないときは、以下の「ふろ水ポンプについて」をご覧ください。

「ふろ水ポンプについて」は、こちら

洗濯機本体の操作方法がわからないときは、洗濯機の「取扱説明書」をご覧ください。

外付けタイプふろ水ポンプ「ふろ水ポンプが給水しない」「ふろ水ポンプの電源が入らない」については、動画もご覧いただけます。

動画で解決！ビジュアルガイド

ふろ水ポンプを正しく接続・操作してもふろ水が給水できない時は、「洗濯機 Q&A情報」や「洗濯機 故障診断ナビ」をご覧ください。