洗濯機からのお知らせは、COCORO HOMEアプリのタイムラインに届きます。COCORO HOMEアプリの通知設定はオンになっていますか？また、スマートフォンの「設定」からCOCORO HOMEアプリの通知がオンになっていることを確認してください。

COCORO HOMEアプリに登録した機器関連の通知だけを受け取る設定ができます。また、COCORO HOMEアプリ　タイムラインのフィルター機能を使うと、洗濯機の情報だけを表示することができます。

Webブラウザのブックマークに登録したり、スマートフォンのホーム画面にショートカットを追加することができます。Webブラウザによって操作方法が異なるので、お使いのWebブラウザの操作方法をご確認ください。例として（1）Android端末のChrome　（2）iOS端末のSafari　でホーム画面にショートカットを追加する方法を図示します。

ツールバーを非表示にできるWebブラウザもあります。Webブラウザによって非表示にできるかどうか、また非表示にする操作方法が異なるので、お使いのWebブラウザの操作方法をご確認ください。例として、iOS端末のSafariでの操作方法を図示します。

iOS端末のWebブラウザ「Safari」でプライベートブラウズモードをご使用の場合、毎回利用規約の同意が求められます。COCORO WASHサービスの利用には、Webブラウザのプライベートモードを解除することをおすすめします。

新しいスマートフォンに「COCORO HOMEアプリ」をダウンロードし、これまで使用していたCOCORO IDとパスワードでログインしてください。

複数のスマートフォンで使えます。1台の洗濯機に登録できるCOCORO IDは10個までです。設定方法は次のページで案内しています。

COCORO HOMEアプリのログインに使用するCOCORO IDは、COCORO MEMBERSにご登録されているメールアドレスを使用します。
次の操作をしてください。

①COCORO MEMBERSのホームページでメールアドレス（COCORO ID）を変更してください。

②変更したメールアドレス（COCORO ID）でCOCORO HOMEアプリにログインしてください。

• COCORO WASHに新しいCOCORO IDが反映されない場合は、COCORO WASHのマイページから「ログアウト」をして、再度COCORO HOMEアプリからCOCORO WASHを開いてみてください。

「無線LAN接続先変更」で新しいルーターの接続をする必要があります。操作方法は次のページで案内しています。

上の方法で設定しても接続できない場合は、こちらをご確認ください。

お天気情報は、COCORO HOMEアプリの機器情報設定で登録した郵便番号の情報に基づいてご案内しています。お引越し先の郵便番号に変更してください。操作方法は次のページでご案内しています。

洗濯機のご利用まことにありがとうございました。次もシャープのAIoT洗濯機をお選びいただけるなら、引き続きこれまでのCOCORO IDで接続してご利用ください。
個人情報の流出を防ぐため、廃棄する前に次の操作を行ってください。

①COCORO HOMEアプリで「登録解除」をしてください。

②洗濯機本体の操作で、無線モジュールを初期化してください。
操作方法は次のページでご案内しています。