インターネット

ワイヤレスLANでインターネットに接続できない

アイコン:ワイヤレスLAN状態ランプが点灯しているか確認してください

アイコン:ワイヤレスLAN状態ランプが消えているときは、内蔵のワイヤレスLAN機能が無効になっています。ワイヤレスLAN機能を有効にするには、【Fn】+【1】(アイコン:ワイヤレスLAN状態)を押します。ワイヤレスLAN機能が有効になると、アイコン:ワイヤレスLAN状態ランプが点灯します。

ブロードバンドモデムとワイヤレスLANアクセスポイントが正しく接続され、それぞれの機器に電源が入っているか確認してください

自宅でインターネットに接続するには、ワイヤレスLANアクセスポイントとブロードバンドモデムといった機器が必要です。この製品でインターネットの設定をする前に、必要な機器の接続と設定ができているか確認してください。
また、それぞれの機器のランプで、機器に電源が入って正しく動作していることを確認してください。

自宅でワイヤレスLANでインターネットに接続するときに必要な機器
機器 使うための接続・設定
ブロードバンドモデム ADSLモデムやケーブルモデムなど、接続するインターネット回線やプロバイダーによって異なります。プロバイダーの資料を参照して、機器の接続や設定をします。
アクセスポイント ワイヤレスLANアクセスポイント またはワイヤレスブロードバンドルーターともいいます。アクセスポイントの説明書を参照してブロードバンドモデムとの接続や設定をします。セキュリティ関係の設定もアクセスポイント側でまず設定します。

パスワードまたは暗号化キーを正しく入力しているか、セキュリティの種類が正しいかなどを確認してください

「ワイヤレスネットワーク認証が必要です」画面で、正しいパスワードまたは暗号化キーを入力しないと接続できません。また、セキュリティの種類や認証方法、WEPインデックスなどが接続するワイヤレスLANアクセスポイントと同じ設定にしているか確認してください。

ネットワーク一覧にネットワーク名が表示されていない場合は、ネットワークを手動で設定してください

ネットワーク一覧にお使いのアクセスポイントのネットワーク名(SSID)が表示されていないときは、アクセスポイントのステルス機能(SSIDを外部から見えないように隠す機能)が有効になっている可能性があります。 ステルス機能が有効になっているアクセスポイントに接続する場合は、「ネットワーク名(SSID)非通知のアクセスポイントに接続する」を参照してワイヤレスネットワークを手動で設定してください。

バッテリー残量が少ない場合は、ACアダプターを接続してください

この製品を再起動してください

この製品を再起動することで接続できるようになる場合もあります。

  1. 作成中のデータを保存する。

  2. 画面右上のをクリックし、「再起動」をクリックする。
    再起動画面が表示されます。

  3. [再起動]をクリックする。
    この製品が再起動されます。

アクセスポイントのチャンネル設定を確認してください

この製品に内蔵のワイヤレスLANで使用できるチャンネルは、1〜11チャンネルです。アクセスポイントのチャンネル設定が12〜14チャンネルになっている場合は接続できません。アクセスポイントのチャンネルを1〜11の間に設定し直してください。設定方法については、アクセスポイントの説明書を参照してください。

アクセスポイントにMACアドレスフィルタリングが設定されていないか確認してください

MACアドレスフィルタリング機能が働いている場合は、この製品のMACアドレスをアクセスポイントに登録する必要があります。登録方法については、アクセスポイントの説明書を参照してください。

この製品のMACアドレスを確認するには
  1. 「システム」メニューをクリックし、「システム管理」−「ネットワーク・ツール」をクリックする。
    「デバイス−ネットワーク・ツール」画面が表示されます。
  2. 「ネットワーク・デバイス」欄の選択ボタンをクリックし、「無線インタフェース」をクリックする。
  3. 「インタフェースの情報」欄の「ハードウェア(MAC)アドレス」を確認する。
  4. 画面右上の閉じるボタンをクリックして「デバイス−ネットワーク・ツール」画面を閉じる。

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