2024年1月4日
シャープ株式会社

令和6年能登半島地震により被害を受けた当社製品の特別修理対応について

この度の令和6年能登半島地震による災害の被災者の方々に、謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早い被災地の復旧を心より祈念いたします。
被災されたお客様の生活基盤の復興を願い、災害救助法適用の地域(以下の地区)のご家庭でご使用の(企業様でご使用の製品は除く)、被害を受けたシャープ製品の修理につきましては、特別料金にて対応させていただきます。

<対象地区>

  • 災害救助法適用の地区(2024年1月4日現在)
  • 新潟県、富山県、石川県、福井県 35 市11 町1 村
  • ※今後、災害救助法適用の地域が追加された場合はそれに準じます。
  • ※適用地区につきましては、「内閣府 防災情報のページ」災害救助法の適用状況をご覧下さい。

■対象製品

令和6年能登半島地震により被災した修理可能な一般家電製品。
(製品の状態によっては、修理が困難な場合がありますので、予めご了承をお願いいたします。)

■対象期間

2024年1月4日(木)~2024年3月31日(日)

■お問い合わせ先

オーディオビジュアル商品のお問い合わせ先
固定電話からはフリーダイヤル
フリーダイヤル 0120-001-251

携帯電話からはナビダイヤル

ナビダイヤル 0570-550-113
受付時間
月曜~土曜:午前9時 ~ 午後6時
日曜・祝日:午前9時 ~ 午後5時

IP電話などからで、フリーダイヤルサービス、およびナビダイヤルサービスをご利用いただけない場合は、
下記番号におかけください。また、FAX送信される場合は、FAX専用番号におかけください。

TEL050-3852-5122

FAX06-6792-5993

生活家電商品のお問い合わせ先
固定電話からはフリーダイヤル
フリーダイヤル 0120-02-4649

携帯電話からはナビダイヤル

ナビダイヤル 0570-550-447
受付時間
月曜~土曜:午前9時 ~ 午後8時
日曜・祝日:午前9時 ~ 午後5時

IP電話などからで、フリーダイヤルサービス、およびナビダイヤルサービスをご利用いただけない場合は、
下記番号におかけください。また、FAX送信される場合は、FAX専用番号に送信ください。

TEL050-3852-5520

FAX06-6792-3221