2024年4月26日（更新）
シャープ株式会社
シャープ株式会社
令和６年能登半島地震により被害を受けた当社製品の特別修理対応について
この度の令和６年能登半島地震による災害の被災者の方々に、謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早い被災地の復旧を心より祈念いたします。
被災されたお客様の生活基盤の復興を願い、災害救助法適用の地域（以下の地区）のご家庭でご使用の(企業様でご使用の製品は除く)、被害を受けたシャープ製品の修理につきましては、特別料金にて対応させていただきます。
＜対象地区＞
- 災害救助法適用の地区（2024年1月4日現在）
- 新潟県、富山県、石川県、福井県 35 市11 町1 村
- ※今後、災害救助法適用の地域が追加された場合はそれに準じます。
- ※適用地区につきましては、「内閣府 防災情報のページ」災害救助法の適用状況をご覧下さい。
■対象製品
令和６年能登半島地震により被災した修理可能な一般家電製品。
（製品の状態によっては、修理が困難な場合がありますので、予めご了承をお願いいたします。）
（製品の状態によっては、修理が困難な場合がありますので、予めご了承をお願いいたします。）
■対象期間
２０２４年１月４日（木）～２０２４年９月３０日（火）【期間延長いたしました】
■お問い合わせ先
オーディオビジュアル商品のお問い合わせ先
| 固定電話からはフリーダイヤル | |
|---|---|
 |
0120-001-251 |
|
携帯電話からはナビダイヤル |
|
 |
0570-550-113 |
| 受付時間 |
|---|
| 月曜～土曜：午前９時 ～ 午後６時 |
| 日曜・祝日：午前９時 ～ 午後５時 |
IP電話などからで、フリーダイヤルサービス、およびナビダイヤルサービスをご利用いただけない場合は、
下記番号におかけください。また、FAX送信される場合は、FAX専用番号におかけください。
TEL050-3852-5122
FAX06-6792-5993
生活家電商品のお問い合わせ先
| 固定電話からはフリーダイヤル | |
|---|---|
|
0120-02-4649 |
|
携帯電話からはナビダイヤル |
|
|
0570-550-447 |
| 受付時間 |
|---|
| 月曜～土曜：午前９時 ～ 午後８時 |
| 日曜・祝日：午前９時 ～ 午後５時 |
IP電話などからで、フリーダイヤルサービス、およびナビダイヤルサービスをご利用いただけない場合は、
下記番号におかけください。また、FAX送信される場合は、FAX専用番号に送信ください。
TEL050-3852-5520
FAX06-6792-3221