SHARP

サポート・お問い合わせ 電子辞書

お客様へのお知らせ

2009年9月25日

電子辞書Brain専用 サービス窓口設置のご案内

日頃より、シャープ製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

弊社ではお買い上げいただいた商品を安心してお使いいただけるよう、品質には万全を期しておりますが、万一不具合が発生した場合、電子辞書のように日常お使いいただいている商品は、修理期間中お客様にご不便をおかけすることになります。

そこでこのたび、サービス向上の一環として、期間・機種限定ではありますが、電子辞書Brainの迅速な修理対応を行うべく、下記のとおり、引き取り修理サービスを実施致しますので、ご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

■ 対象機種
  • PW-AC900シリーズ
  • PW-AC890シリーズ
  • PW-GC590シリーズ
  • PW-TC980シリーズ

■ 実施期間
2009年9月25日 〜 2010年8月31日

■ サービス内容
お客様から専用フリーダイヤルにご連絡いただきますと、ご自宅へ商品の引き取りにお伺いし、修理後、返却させていただきます。   また、上記期間中、専用フリーダイヤルへご連絡いただいた修理は無償とさせていただきます。
電子辞書Brain専用 サービス窓口修理の流れ
■ 専用サービス窓口
フリーダイヤル フリーダイヤル:携帯使えます 0120-606-836
受付時間 月曜〜土曜 9:00 〜 18:00
    日曜/祝日 9:00 〜 17:00
(年末年始を除く)

※明らかにお客様のお取扱いが原因となる破損や故障の場合は、有償となる場合もございますので、あらかじめご了承願います。

※修理のお申し出を承った際に、お客様よりご提供いただきました個人情報につきましては、製品の修理、送付の目的に限り利用し、弊社にて責任をもって管理いたします。

COPY RIGHT