2022年10月01日更新

COCOROBOクラウドサービス終了のお知らせ

長年にわたり、弊社ロボット家電 COCOROBOをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
クラウドを利用した機能を搭載するCOCOROBOの生産が完了してから6年以上が経ち、ここ数年で提供サービスのご利用が極端に減少したことから、2022年9月5日にお知らせしました通り、9月30日（金）をもちまして、サービスを終了いたしました。
ご利用いただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

サービス終了日：2022年9月30日（金）

対象サービス：COCOROBOクラウドサービス

該当機種
【COCOROBO】
  • ・RX-V100
  • ・RX-V200
【プレミアムなCOCOROBO】
  • ・RX-CLV1（妹モデル）
  • ・RX-CLV2（黒執事モデル）
  • ・RX-CLV3（戦国BASARAモデル）
サービス終了に伴う機能制限内容
ココロボスクエア（スマートフォンアプリと連携）
該当機種：RX-V100/V200/CLV1/CLV2/CLV3
おうちモード
宅内Wi-Fiを利用した機能		 宅内においてスマホから運転操作／カメラ撮影／移動を制御 ○
今後もご利用
いただけます
おそとモード
クラウドを利用した機能		 宅内外よりスマホにて運転操作／カメラ撮影／移動／家電コントロールを制御 ×
2022年10月以降
ご利用になれません
音声コミュニケーション
該当機種：RX-V200/CLV1/CLV2/CLV3
声かけ①
本体音声認識を利用した機能		 ユーザーの声かけに応じて返事をしたり、運転動作を行う 本体音声認識による本体音声発話または本体動作 ○
今後もご利用
いただけます
声かけ②
クラウド音声認識を利用した機能		 ユーザーの声かけに応じて返事をしたり、運転動作を行う クラウド音声認識による本体音声発話または本体動作 ×
2022年10月以降
ご利用になれません
天気
クラウド音声認識を利用した機能		 天気問い合わせに対し、あらかじめ設定の住所の天気を発話 クラウド音声認識によるクラウド発話
目覚まし
クラウド音声認識を利用した機能		 目覚まし設定機能とその時刻に報知する機能
クラウドちゃんニュース
クラウド音声認識を利用した機能		 ニュース問い合わせに対しシャープ独自の情報を発話

※プレミアムなCOCOROBOの声優さんの声については、本体音声認識でできる声かけ（きれいにして、おはよう、おやすみ、ただいま、調子はどう？等）に対しては　今まで通り気分に応じた返事を行います。