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ソフトウェアダウンロードサービス

2021年2月17日(更新)
対象機種名 LC-24K20,LC-22K20,LC-19K20,LC-40H20,LC-32H20
《メインソフトウェア》
バージョン番号(公開日)
J2012251(2021年2月17日)
主なアップデート内容
  • BS放送の選局動作を改善しました。
ソフトウェア更新の履歴 < 2018年1月10日公開:メインソフトウェア バージョン番号 J1712041 >
  • 明るさの設定を最適化しました。
< 2016年4月6日公開:メインソフトウェア バージョン番号 J1511161 >
  1. チャンネル切換時の動作を改善しました。
  2. 外部入力の画質制御動作を改善しました。
< 2014年10月1日公開:メインソフトウェア バージョン番号 J1408271 >
  • USB-HDD接続時の動作を改善しました。
< 2014年8月27日公開:メインソフトウェア バージョン番号 J1407241 >
  • 視聴予約の動作を改善しました。
< 2014年7月17日公開:メインソフトウェア バージョン番号 J1407161 >
  • 長時間録画機能の性能を向上させました。
【ソフトウェア更新の手順(概要)】

以下の手順でソフトウェアの更新を実施していただけます。

STEP1
当サポートページから更新用ソフトウェアをパソコンにダウンロード(保存)します。
STEP2
ダウンロードしたソフトウェアをUSBメモリーにコピーします。
STEP3
USBメモリーをAQUOS本体のUSB端子に差し込みます。
STEP4
リモコンの[ホーム]ボタンを押し、「設定」-「(お知らせ)」-「ソフトウェアの更新」を選んで、[決定]ボタンを押します。

STEP3/STEP4の詳細については、下記、更新方法を参照ください。

アップデートに使用するUSBメモリーは、「USB2.0対応・容量64MB以上(FAT/FAT32)」のものをご用意ください。
セキュリティ機能付USBメモリー(読み書きにパスワードが必要なもの)は使用できません。

本操作に使用するUSBメモリーは、空(ファイルやフォルダを何も含めない)の状態にしておき、
「アップデートファイル」以外のファイルは保存しないでください。

メインソフトウェアの更新には約2分かかります。
ソフトウェアの更新中は選局などの操作はできませんのでご了承ください。

AQUOS K20/H20ライン
《更新用》メインソフトウェア
バージョン番号 J2012251

ダウンロード(K20-J2012251.UVP 29.7MB)

この更新ソフトウェアは、以前のアップデート内容を含んでいます。

Macintoshパソコンをご使用の場合は、[Control]キーを押しながらクリックしてください。

アップデート(更新)の手順については、下記「更新方法(詳細手順)」を参照ください。

アップデート(更新)につき、ご不明な場合は、弊社お客様相談室までお問い合わせください。

【更新方法(詳細手順)】

USBハードディスクを使用している場合には、ソフトウェアの更新前に、USB端子から取りはずしてください。 なお、USBハードディスクを取りはずす場合には、「ホームメニュー」-「設定」-「(視聴準備)」-「USB-HDD設定」-「機器の取りはずしを行ってから、USBハードディスクを取りはずしてください

ソフトウェアの更新中は、USBメモリーを取りはずさないでください

ソフトウェアの更新中は、電源プラグを抜かないでください

  1. 本機のUSBメモリー端子に、更新用ソフトウェアを書き込んだUSBメモリーを取り付けます。

    テレビなどを視聴中に、本機のUSBメモリー端子にUSBメモリーを取り付けるとUSBメディア画面が表示されます。
    USBメディア画面を表示中はソフトウェアの更新ができませんので、リモコンの[地上D]、[BS]、[CS]などのキーを押してテレビ視聴画面に戻ってから、次の以降の操作を行なってください。

  2. リモコンの[ホーム]ボタンでホームメニューを表示させ、「設定」-「(お知らせ)」-「ソフトウェアの更新」を選びます。

    本機で暗証番号を設定されている場合は、ここで「暗証番号入力」を促す画面が表示されますので、リモコンの数字ボタンを使って、4桁の暗証番号を入力します。

  3. 右記のようなメッセージ画面が表示されましたら、画面の内容と、USBメモリーが接続されていることを確認し、リモコンカーソルボタンで[確認]を選び、リモコンの[決定]ボタンを押します。

  4. 右記のようなメッセージ画面が表示されましたら、リモコンの[決定]ボタンを押します。

  5. ソフトウェアの更新が始まり、右記の画面が表示されます。何も操作をせずに、更新が完了するまでそのままお待ちください。

    メインソフトウェアの更新の場合には約2分程かかります。

    ソフトウェアの更新が終了するまでは、電源プラグをコンセントから抜かないでください。

    ソフトウェアの更新に失敗した場合は、USBメモリーのデータを確認し、もう一度ソフトウェアの更新作業を行ってください。

  6. ソフトウェアの更新が完了すると、右記の画面が5秒ほど表示された後、一度画面が暗くなります。
    《自動でリセット処理を実行し、更新したソフトウェアで本機を再起動します。》

    画面が暗くなった後、次の手順の画面が表示がされるまで、何も操作せずにお待ちください。

  7. 画面が暗くなった後、右記のソフトウェア更新完了のメッセージが表示されたら、USBメモリーを本機から取り外し、リモコンの[決定]ボタンを押します。

以上でソフトウェアの更新作業は終了です。