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2026年7月27日(更新)
テレビの状態に合わせ、通常編と復旧編のいずれかの操作をお願いいたします。

USBアップデート手順(通常編:画面操作が可能な場合)

下記の更新用ソフトウェアをパソコンにダウンロード(保存)します。
ダウンロードしたソフトウェアをUSBメモリーにコピーします。(ファイルを解凍する必要はありません。)
GE/HC/GBライン
更新用ソフトウェア

ダウンロード(SharpUpgrade.bin  6.26MB)

本操作に使用するUSBメモリーについて
  • ・「USB2.0対応」で、容量「2GB~32GB」及び「FAT32フォーマット」のものをご用意ください。
  • ・セキュリティ機能付USBメモリー(読み書きにパスワードが必要なもの)は使用できません。
  • ・更新用ソフトウェア以外のファイルは保存しないでください。
アップデート中のご注意
  • ・USBメモリーを取りはずさないでください。
  • ・電源プラグを抜かないでください。
  • ・選局などの操作はできません。
本機の「ソフト更新用」USB端子に、更新用ソフトウェアをコピーしたUSBメモリーを取り付けます。

リモコンの[メニュー]ボタンを押して「各種設定」―「機器設定」―「ソフトウェアの更新」の左下の画面で「はい」を選択、次に右下の画面で「はい」を選択してください。
アップデートが開始します。

アップデート中は左下の画面が表示されます。右下の画面が表示されるまでお待ちください。
更新が完了すると自動で再起動します。再起動後、USB メモリーを本機から取り外してください。
  • ※更新時間は約5分です。
  • ※ソフトウェアの更新に失敗した場合は、USBメモリーのデータを確認し、もう一度ソフトウェアの更新作業を行ってください。

以上で操作は終了です。

USBアップデート手順(復旧編:画面操作が出来ない場合)

下記の更新用ソフトウェアをパソコンにダウンロード(保存)します。
ダウンロードしたソフトウェアをUSBメモリーにコピーします。(ファイルを解凍する必要はありません。)
GE/HC/GBライン
更新用ソフトウェア

ダウンロード(SharpUpgrade.bin  6.26MB)

本操作に使用するUSBメモリーについて
  • ・「USB2.0対応」で、容量「2GB~32GB」及び「FAT32フォーマット」のものをご用意ください。
  • ・セキュリティ機能付USBメモリー(読み書きにパスワードが必要なもの)は使用できません。
  • ・更新用ソフトウェア以外のファイルは保存しないでください。
アップデート中のご注意
  • ・USBメモリーを取りはずさないでください。
  • ・電源プラグを抜かないでください。
  • ・選局などの操作はできません。
テレビの電源プラグをコンセントから抜きます。
USB-ハードディスクを接続している場合は取り外してください。
USBメモリーをテレビ側面のメモリー用USB端子に挿し込みます。

テレビ背面の「電源/操作ボタン」を下方向に倒し続けたまま、電源プラグをコンセントに差し込みます。

※手順7の画面が表示されるまでは「電源/操作ボタン」を倒し続けた状態でお待ちください(約20秒)。

下の画面が表示された後に「電源/操作ボタン」から手を離して下さい。

※この画面が表示されない場合は、手順1からもう一度お試しいただきたいのですが、結果が同じであれば、大変申し訳ございませんが、弊社にて点検をさせていただきたくお願いします。

ソフトウェア更新による復旧が完了すると、下の画面が表示されます。

※開始から終了まで約30秒ほどです。

テレビの電源プラグを抜き、USBメモリーを取り外してください。
USB-HDDを使用していた場合、電源プラグを差し込む前に取り付けてください。
テレビの電源プラグを差し込みます。
リモコン/本体ボタンで電源操作をお試しください。

備考:番組表の情報は当初空欄の状態から視聴しているチャンネル分のみが更新されます。

ご不明な点がございましたら、弊社 お客様相談室までお問い合わせください。

以上で操作は終了です。