必要な環境
インターネット回線
- プロバイダー(インターネット接続業者)と常時接続のブロードバンド回線の契約が必要です。
- インターネットに接続する際に、毎回ID認証をおこなう場合は、ご利用できません。
- 光回線をおすすめします。
- ダイヤルアップ、モバイルルーターやスマートフォンのテザリングではご利用できません。
- すべての無線LANルーターでの接続を保証しているものではありません。
無線LANアクセスポイント(ルーター)
- 暗号方式は「WPA」「WPA2」「WPA3」に対応しています。(すべての利用環境での動作を保証するものではありません。)
- 「WPA2(AES)」または「WPA3」のご使用をおすすめします。
- 「WEP」はセキュリティ強度が低いため、対応していません。
- 動作確認済み機種はこちらをご確認ください。
スマートフォンなどの携帯端末
対応OS Android™ 9 ～、iOS 17 ～ （2026年9月現在）
COCORO HOMEアプリ
シャープのスマートライフアプリ「COCORO HOME」が必要です。こちらのボタンからダウンロードしてください。
「NIAH（ニア）」は、「COCORO HOME」アプリ右下のボタンから開くことができます。
機器リスト画面