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コールセンターからのアドバイス

空気清浄機　こんなときは？

本体を倒してしまったとき

  • 空気清浄機の場合
    電源プラグをコンセントから抜き、破損などがないか確認をおこなってください。
    破損等がなければ、電源プラグをコンセントに入れ直してから運転をお試しください。
    ※異常がある場合は、直ぐに運転を停止し、電源プラグを抜いて、
    お買いあげの販売店、または 弊社Web修理申し込み よりご依頼ください。
  • 加湿空気清浄機の場合
    タンク付き
    タンク・トレーに水が入った状態で本体を倒してしまったときは、電源プラグを抜いて、
    お買いあげの販売店、または 弊社Web修理申し込み よりご依頼ください。
    タンクなし（給水トレーに水を入れるタイプ）
    給水トレーに水が入った状態で本体を倒してしまったときは、電源プラグを抜いて、
    お買いあげの販売店、または 弊社Web修理申し込み よりご依頼ください。
    ※水がない状態で転倒した場合は、空気清浄機と同じ対応をお試しください。
  • 除加湿空気清浄機の場合
    タンク付き
    排水タンク・給水タンク・加湿トレーに水が入った状態で本体を倒してしまったときは、電源プラグを抜いて、
    お買いあげの販売店、または 弊社Web修理申し込み よりご依頼ください。
    タンクなし
    加湿トレーや除湿トレーに水が入った状態で本体を倒してしまったときは、電源プラグを抜いて、
    お買いあげの販売店、または 弊社Web修理申し込み よりご依頼ください。
    ※水がない状態で転倒した場合は、空気清浄機と同じ対応をお試しください。