スマホ連携

01COCORO WASH

毎日のお洗濯に、楽しさと安心をひろげて

無線LAN機能※1を搭載しているので、スマホアプリ「COCORO HOME」から「COCORO WASH※2」サービスが利用できます。「COCORO WASH」は、日々の洗濯の手間を減らし、よりスマートにしてくれるサービスです。先進的なAIoT技術によって洗濯機やクラウド上のAI（人工知能）と連携し、一人ひとりに合わせた最適な洗濯をご提案します。

ココロウォッシュロゴ。
ココロウォッシュアプリ起動中のスマートフォンを手に、サービスを利用しているイメージ図。
  1. ※1常時接続のブロードバンド回線が必要です。インターネットに接続する際に毎回ID認証を行う場合は、ご利用できません。光回線をおすすめします。ダイヤルアップ、モバイルルーターやスマートフォンのテザリングでは、ご利用になれません。<無線LAN機能対応について>無線LANアクセスポイント機器（別売）が必要です。本製品に内蔵の無線LAN機能のIPアドレスは、ルーターから自動で取得（DHCP）されます。「WEP」には対応していません。本製品の音声合成ソフトウェアには「ReadSpeaker」を使用しています。「ReadSpeaker」は、ReadSpeaker Holding Ｂ．Ｖ．の商標です。
  2. ※2ご利用には専用のスマートフォンアプリ（無料）が必要です。

離れた場所からでも、洗濯機の状況が確認できる

お料理中や外出中でも、手軽に洗濯機の運転状況が確認できます。給水されていないなど、うっかりミスもお知らせしてくれるので安心です。

ココロウォッシュアプリ起動中のスマートフォン画面のイメージ、運転終了までの残り時間を通知しています。

好みの仕上がりをAIが学習していく、「AI標準コース」

「標準コース」での洗濯後、仕上がりへの評価をアプリに送信すると、「AI標準コース」にリクエスト内容が反映され、次回以降好みの仕上がりに近づくよう成長※します。成長した洗濯機を64タイプの動物に例える「AIタイプ別診断」で、お洗濯がより楽しくなります。

ココロウォッシュアプリ起動中のスマートフォン画面のイメージ、汚れ落ち、衣類の傷み、衣類のシワ、すすぎ、脱水、運転時間など、気になる項目にチェックを入れて仕上がりの評価をします。
  1. ●AI標準コースで複数回の運転が必要です。 ●洗濯機がネットワークに接続されていないと働きません。 ●AI標準コースを解除して通常の標準コースで洗濯運転する場合は、AI標準コースの初期化が必要です。

外出先からでも、予約時間が変更できる

運転予約をして外出したのに帰宅時間が変わってしまったときなどには、外出先から予約時間を変更できます。

天気や季節などに合わせて、洗濯方法のアドバイスも

洗濯機の電源をONにするだけで天気をお知らせし、天候に応じた最適な洗濯方法を提案してくれます。屋外に洗濯物を干して出かけた後、雨に降られてがっかりすることを防ぎます。

ダウンロードでアイテムに合ったコースが増える

洗いかたナビで、洗濯物の種類やこだわりの洗い方に合った専用コースをダウンロードし、より満足のいく仕上がりに。「ぬいぐるみコース」「部屋干しコース」など40以上のコースがダウンロードでき、今後も新しいコースが増えていきます。

次に役立つ洗濯レポートをお知らせする

洗濯後に、衣類の種類や汚れなどさまざまな条件を判断して、次回の洗濯に役立つレポートを表示します。ご使用中の洗剤の銘柄をリストから選んで登録すると、その銘柄に合わせた適切な量を、洗濯機の音声でお知らせします。

「COCORO WASH」について詳しくはこちら

02COCORO HOME

生成AIアプリ「NIAH（ニア）」※が、洗濯機の使いこなしをサポート

気軽におしゃべりできる「ニア」に洗濯機の使い方を聞けば、取扱説明書や天気予報、登録した予定やユーザーの関心ごとをもとにアドバイスしてくれます。衣類や天候に合わせた洗い方はもちろん、お手入れの方法も手順を追って丁寧に教えてくれます。

生成AIアプリ「ニア」とおしゃべりしながら、泥だらけのユニホームの洗い方や花粉対策にむけた乾燥機能の活用などのアドバイスを受けているイメージ。
  1. 本サービス開始日は2026年9月30日です。開始日は変更となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。ご利用中のCOCORO HOME AIサービスは本サービスに切り替わります。詳しくはこちら（https://jp.sharp/support/ai_service/cocorohome_ai/）をご覧ください。
  1. ご利用にはCOCORO HOMEのバージョンを最新にアップデートした上で対象機器の機器登録を行っていただく必要があります。NIAHアプリのご利用にはCOCORO MEMBERSのIDが必要です。NIAHアプリは一部有料です。アプリのダウンロードやご利用には別途通信料が発生します。NIAHは生成AIを利用したサービスです。回答には不正確な情報や誤りが含まれる場合があります。ご利用の際は内容をご確認ください。

他のスマート家電や各種サービスとの連携も

スマホアプリ「COCORO HOME」を使って、シャープ製のスピーカー搭載・無線LAN対応冷蔵庫や「COCORO VISION」対応テレビ※と連携すると、洗濯完了や各種エラーなどを洗濯機やテレビがお知らせします。

ココロホームアプリによって、シャープの冷蔵庫や液晶テレビがお洗濯の終了をお知らせしているイメージ図。
  1. 詳しくは冷蔵庫ホームページ（https://jp.sharp/reizo/）、テレビホームページ（https://jp.sharp/aquos/）をご覧ください。
「COCORO HOME」について詳しくはこちら