管理者によって、機能の使用制限が設定されていませんか？
設定モードで、機能を使用できないように設定している場合があります。ユーザー認証設定時、ログインしているユーザーの設定によっては、使用できる機能が制限されていることがあります。管理者にご確認ください。
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 チェック |
 解決法 |
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次のような原稿を使用していませんか？白黒にならない場合
カラーにならない場合
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カラーモードを「自動」に設定して[カラースタート]キーをタップすると、白黒原稿かカラー原稿かを自動で識別してコピーしますが、左記のような原稿をお使いの場合には自動識別が正常にはたらかないことがあります。 このようなときは手動で原稿を区別してコピーしてください。 |
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解決法 |
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選択したトレイに両面コピーできない用紙タイプが設定されていませんか？ |
設定モードで[給紙トレイ設定]を確認してください。 ⇒「設定」の[システム設定] → [共通設定] → [用紙設定] → [給紙トレイ設定] → [トレイの登録]
ホーム画面にある[給紙トレイ設定]を確認してください。 選択したトレイをタップし、表示される画面より[用紙属性]キーをタップしてください。 用紙属性の画面で[両面不可]のチェックボックスが になっている場合は、そのトレイで両面プリントができません。用紙タイプを両面プリント可能な用紙に変更してください。 |
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特殊な種類やサイズの用紙を使用していませんか？ |
両面コピーできる用紙の種類やサイズなどについては、スタートガイドの「仕様」を参照してください。 |
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両面コピーができない設定でコピーを実行していませんか？ |
両面コピーは必要に応じて他の機能と組み合わせますが、他の機能の種類によっては、組み合わせて使用できない場合があります。 その場合、タッチパネルにメッセージを表示します。 |
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解決法 |
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コピー倍率を手動で選択していませんか？ |
倍率を自動に設定してコピーをしてください。 |
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回転コピーができない設定でコピーを実行していませんか？ |
回転コピーは必要に応じて他の機能と組み合わせますが、他の機能の種類によっては、組み合わせて使用できない場合があります。 その場合、タッチパネルにメッセージを表示します。 |
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設定モードで[回転コピーの設定]を解除していませんか？ |
管理者に問い合わせてください。 あなたが管理者の場合は、[回転コピーの設定]を有効な状態にします。 ⇒「設定(管理者)」の[システム設定] → [コピー設定] → [基本設定] → [回転コピーの設定] → [回転コピーする]を選択する |
| チェック |
解決法 |
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原稿と用紙の設定と、倍率の設定が正しいですか？ |
画面に表示されている原稿サイズが正しいか確認してください。そのあと、使用する用紙が正しく選択されているか確認してください。[倍率]キーをタップし、[倍率自動選択]キーをタップすると、原稿と用紙に適した倍率が表示されます。 |
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解決法 |
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原稿の画像が薄くありませんか？ |
セットした原稿の種類に応じた画質に切り替えて、 コピー濃度を手動で調整してください。 |
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原稿の画像が濃くありませんか？ |
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原稿の種類に適した画質を選択していますか？ |
セットした原稿に応じて、原稿種類を以下の中から選択してコピーしてください。 (ノーマルモードで設定できます。)
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コピー濃度が全体的に薄くありませんか？ |
コピーの全体濃度を以下の設定で変更してください。
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| チェック |
解決法 |
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[レジスト調整]は行いましたか？ |
管理者に依頼して、[レジスト調整]をしてください。 ⇒「設定(管理者)」の[システム設定] → [コピー設定] → [基本設定] → [回転コピーの設定] → [回転コピーする]を選択する「設定(管理者)」の[システム設定] → [画質調整] → [共通調整] → [レジスト調整] 色階調がずれている場合は、レジスト調整終了後[オートカラーキャリブレーション]をしてください。 (ずれが残るときは、もう一度実行すると改善されることがあります。) ⇒「設定(管理者)」の[システム設定] → [コピー設定] → [基本設定] → [回転コピーの設定] → [回転コピーする]を選択する「設定(管理者)」の[システム設定] → [画質調整] → [共通機能] → [オートカラーキャリブレーション(コピー)] |
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解決法 |
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原稿サイズと用紙サイズの組み合わせに適した倍率を設定していますか？ |
原稿とコピーする用紙に合った倍率でコピーしてください。 |
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インチ系のサイズの原稿を使用していませんか？ |
インチ系のサイズの原稿をコピーするときは、原稿サイズを手動で設定してください。 |
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解決法 |
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原稿をセットする面をまちがえていませんか？ |
原稿台(ガラス面)をお使いの場合はコピーする面を下向きに、原稿自動送り装置をお使いの場合はコピーする面を上向きにそれぞれセットしてください。 |
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解決法 |
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ページ集約を使用してください。 |
ページ集約を使用すると、A4サイズの原稿でA4用紙に最大8枚分のイメージを縮小してコピーすることができます。[ページ集約]キーをタップしてください。 ノーマルモードでは、ページ集約で境界線の設定もできます。 |
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解決法 |
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混載原稿の設定をしましたか？ |
混載原稿の設定をしてください。 |
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使用外の組み合わせをしていませんか？ |
使用できる組み合わせを確認してください。 |
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原稿の向きは合っていますか？ |
混載原稿画面の案内図に従って原稿をセットしてください。 |
| チェック |
解決法 |
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使用できる紙の厚さですか？ |
使用できる用紙の厚さを確認してください。 |
| チェック |
解決法 |
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使用できる紙の厚さですか？ |
使用できる用紙の厚さを確認してください。 |
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