Informationお知らせ

2025年10月27日

クラウドサービスメンテに伴う
一部機能・サービスのご利用制限について

日頃よりシャープ製品をご愛顧いただきありがとうございます。

来月11月に当社クラウドサービスのメンテナンスが予定されています。

→クラウドサービスメンテナンスのお知らせ

メンテナンス期間中メディカルリスニングプラグに関連する一部の機能・サービスがご利用いただけません。

お客様にはご不便をおかけしますがご了承くださいますようお願いいたします。

■メンテナンス期間

• 11月10日(月) 午前10時～午後6時
• 11月18日(火) 午前 0時～午前8時
• 11月26日(水) 午前 0時～午前8時(予備日)

■ご利用いただけない機能・サービス

• ・「ココロリスニング」アプリ
• 　各種フィッティングサービスのお申し込み、設定データの受け取り、アシスタント(チャット)、本体登録、音量調整、シーン切替、モード切替機能もご利用できません。
• ・COCORO MEMBERSの新規登録、解約
• ・COCORO STOREでの商品ご購入
• ・お問合せフォームからのお問合せ

■ご利用いただける機能・サービス

• ・メディカルリスニングプラグ単体での使用、タッチセンサーによる操作
• ・公式ホームページ、サポートページ(よくあるご質問等)、オンラインマニュアルの閲覧
• ・無料体験会のお申し込み
• ・メール、お電話でのお問合せ（内容によっては回答が後日になる場合があります）

■お問合せ

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