よくあるご質問

回答

下記の対象機種において、ごく稀にmacOS Big Sur 11以降のパソコンからの印刷に失敗することがあります。
macOS Big Sur 11以降のパソコンで印刷に失敗した場合はお手数ですが以下の対策をお試しください。

対策：

●パソコンおよび複合機を再起動後、再度印刷する。
●印刷データに用いるフォントを変更後、再度印刷する。

対象機種：

MX-2310F, MX-2514FN, MX-2610FN, MX-3110FN, MX-3111F, MX-3114FN, MX-3610FN,
MX-3611F, MX-3614FN, MX-4110FN, MX-4111FN, MX-5110FN, MX-5111FN