よくあるご質問

回答

①ステープルコンパイラーから用紙を取り出す必要があることをお知らせするメッセージが表示されていませんか？

ステープルコンパイラーに残っている用紙をすべて取り出してください。


②操作パネルで、[スタート]キーのランプが消灯していませんか？

操作パネルで、パンチまたはステープルの設定を行ってください。設定方法については、「オフライン仕上げモードについて」（70ページ）を参照してください。


③エラーメッセージが表示されていませんか？

紙づまりなどの原因により操作が行えない場合、エラーメッセージが表示されます。


④タッチパネルに以下のメッセージが表示されていませんか？

「エラーです。ｺｰﾄﾞ：xx-xx※ 電源を入れ直してください。フィニッシャーの電源周りを確認してください。」
※ xx-xx はアルファベットと数字が表示されます。

周辺装置および電源プラグの差し込み部分を確認してください。電源プラグを抜き差しして確実に差し込んだあと、本機の電源を入れ直してください。


⑤管理者によって、機能の使用制限が設定されていませんか？

システム設定（管理者）で、機能を使用できないように設定している場合があります。管理者に問い合わせてください。