よくあるご質問

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質問

送信した原稿の画像が相手側で縮小して受信される(FAQ No.00245)

回答

回転送信が設定されていますか?

「回転送信の設定」が設定されていない(回転送信しない)場合、縦向きにセットした原稿が相手側で縮小される場合があります。「回転送信の設定」を設定して送信してください。
→システム設定(管理者) > 「イメージ送信設定」 > 「ファクス設定」 > 「ファクス送信設定」 > 「回転送信の設定」にチェックマークを入れる。
ただし、特別機能の「混載原稿」を設定している場合に異なる幅の原稿を送信すると、回転送信は無効になります。